Обслуживающая организация по адресу дома москва

Каждый житель многоквартирного дома обязан знать номер диспетчерской службы ЖКХ, которая является непосредственным поставщиком всех жизненно-важных услуг. Помимо этого, стоит иметь четкое представления, какие ситуации, проблемы относятся к сфере влияния данной организации. Делается это двумя способами:

1. Звонок на единую горячую линию.
2. Через портал «Дома Москвы». Зайдя на страницу, просто введите свой адрес в поисковую строку, после чего вам высветится адрес и номер вашего поставщика услуг.

Как совершить звонок в диспетчерскую?

Получить исчерпывающую информацию об услугах ЖКХ можно по единому номеру телефона:

На другом конце провода вам ответит специалист, который проконсультирует вас по всем экстренным ситуациям, направив к ответственному за данный участок сотруднику.

Плюс каждый дом имеет свою отдельную диспетчерскую службу. Узнать их контактные данные можно через интернет:

• Шаг первый – зайдите на портал www.dom.mos.ru.
• Шаг второй – найдите поисковую строку «Узнать о доме», пропишите в ней свой адрес проживания.
• Шаг третий – получите исчерпывающую информацию о доме, включая контакты всех обслуживающих организаций. Для получения дополнительных сведений о графике работы, адресов расположения кликните на название управляющей компании.

Как совершить звонок в единую диспетчерскую службу по вопросам ЖКХ?

Чтобы позвонить в данную организацию, просто наберите на своем телефоне:

Если же вам необходимо переговорить со специалистом профильной организации, например, «Мосводоканал», «Мосгаз» и другие, зайдите на интернет-портал www.mos.ru, после отыщите контактные данные требуемого учреждения. Вот некоторые из них:

Название службыКакие вопросы решают?Телефоны

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы	аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения	8 (495) 681-73-678 (495) 681-05-49Единая диспетчерская:8 (495) 539-53-53
АО «Мосгаз»	ремонт и обслуживание газораспределительных систем	Единая диспетчерская:04Горячая линия:8 (495) 660-20-02
АО «МОСВОДОКАНАЛ»	отвечают за качество питьевой воды	+7 (499) 763 34 34
ПАО «МОЭК»	снабжение теплом и горячей водой	+7 (495) 539-59-59
Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы	по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог	+7 (495) 620-27-60
ГБУ «МАЦ»	контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры	+7 (495) 775-87-70
ОАО «МОСЛИФТ»	предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам	8 (499) 755-01-01
ОАО «МОС ОТИС»	ремонт лифтов	8 800 200 68 47
ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»	по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий	+7 (495) 531-25-55 (местонахождение)+7 (495) 518-33-83 (для претензий)
ГБУ «Гормост»	диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных	+7 (495) 632-58-07
ГУП «Мосводосток»	занимаются решением проблем с водоотведением поверхностных сточных вод	Центральная диспетчерская:+7 (495) 657-87-03
ПАО «МОЭСК»	предоставляет услуги электроснабжения	+7 800 700-40-70
АО «ОЭК»	ремонт и обслуживание электрических сетей	+7 495 644-38-00
ГУП «Моссвет»	услуги электроснабжения	+7 495 609-08-02
КП «МЭД»	балансодержатель объектов теплоэнергетики	+7 495 981-41-41
ГБУ «ЕИРЦ»	организация, занимающаяся начислением, сбором и распределением платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и другие услуги;	горячая линия:+7 (495) 114-50-50
ГУП «Москоллектор»	осуществляет текущий ремонт и оперативное обслуживание коммуникационных коллекторов	единый телефон:+7 (499)222-22-01

В каких случаях стоит звонить в диспетчерскую?

Не стоит откладывать звонок, если вы попали в одну из нижеперечисленных ситуаций:

• Лишились отопления в самый разгар сезона.
• Обнаружили в подвале большое скопление воды, а в подъезде присутствуют испарения.
• При наличии неприятного запаха, который нельзя идентифицировать относительно места происхождения.
• В подъезде появились тараканы, грызуны и прочая живность.
• Неизвестные взломали дверь, ведущую ко входу на чердачное помещение.
• В квартире отсутствует вода.
• Вас затопили соседи сверху.
• Есть угроза затопления соседей из-за неисправной сантехники.

Помните, что в некоторых случаях стоит в первую очередь вызвать профильную службу, например, пожарных или газовщиков, а уже после сообщить о случившемся на горячую линию ЖКХ.

Что делать при отсутствии отопления или горячей воды?

Если у вас в самый разгар отопительного сезона в квартире стало холодно или без предупреждения пропала горячая вода, обязательно сообщите о данном факте сотрудникам единой диспетчерской. В их власти вызвать к вам домой аварийную службу, относящуюся к вашему участку.

https://www.youtube.com/watch?v=fO9KvGAuDt8

Обратите внимание, в нашей стране существуют законодательно принятые санитарно-гигиенические нормы. В них говорится, что температура в квартире не может быть ниже 18 градусов, а вода холоднее 60 градусов. Если ваша ситуация далека от данных показателей смело пишите жалобу или даже подавайте в суд.

Другие способы связи с работниками управляющей компании

Если у вас нет возможности позвонить по указанным выше номерам телефона, вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с сотрудниками, отвечающими за обслуживание дома:

• Вызовите диспетчера, нажав соответствующую кнопку в лифте своего подъезда.
• Посетите офис с личным визитом.
• Ознакомьтесь с информационным стендом, висящим в подъезде. Очень часто там можно найти другие номера или адрес электронной почты для связи с нужной организацией.

Если вы не удовлетворены качеством обслуживания специалиста горячей линии, напишите об этом на официальном сайте Москвы.

Как найти управляющую компанию по адресу дома?

Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания УК и выяснить ее контактные данные.

Что такое УК

Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.

По контракту УК предоставляет жителям:

• охрану;
• содержание и ремонт дома;
• уход за придомовой территорией;
• уборку подъездов;
• коммунальные услуги.

Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ.

Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение.

УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

• при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
• нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
• причинении ущерба имуществу.

Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

Найти в договоре или платежных документах

Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

https://www.youtube.com/watch?v=ivmUEqSINyw

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

• адресную информацию;
• оказываемые компанией КУ;
• обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
• информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
• фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Найти в местных органах управления

Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.

Важные сведения об обслуживающих компаниях:

• УК избирают собственники недвижимости на общем собрании жильцов. Они могут выбрать ТСЖ, как способ управления.
• Когда собрания не было по каким-либо причинам, то УК определяют региональные руководящие органы на конкурсной основе.
• После конкурса выигравшую компанию назначают управляющей и информируют об этом собственников квартир.
• УК должна быть только одна.
• После ее выбора есть двадцать дней для оформления контрактов с жителями многоэтажных домов.
• Владельцы недвижимости, которые отсутствовали на общем собрании, могут требовать протокол.
• Контракт с обслуживающей организацией оформляют только письменно.
• Информацию об УК вы узнаете на портале reformagkh.ru.
• При оказании услуг некачественно и при превышении полномочий УК отвечает согласно действующему законодательству.

Как узнать свою управляющую компанию по адресу дома

Любой многоквартирный жилой дом состоит на балансе какой-либо управляющей компании, ЖЭКа или ТСЖ. Как правило, постоянные жители знают, в ведении какой именно организации находится их МКД. Но у новых жильцов или арендаторов этой информации может не быть, а знать ее стоит. Разберемся, как можно узнать управляющую компанию по адресу через интернет и в режиме оффлайн.

Варианты поиска через интернет

Узнать управляющую компанию по адресу дома можно через интернет. Для этого существуют специализированные сайты-агрегаторы данных по ЖКХ:

• Реформа ЖКХ — reformagkh.ru;
• ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru.

Если город занесен в справочник ДубльГИС, найти информацию об УК можно и с его помощью. Разберем подробнее, как работать с каждым из ресурсов.

Сайт Реформа ЖКХ

Определить управляющую компанию, к которой относится конкретный жилой дом, с помощью этого сайта можно по следующему алгоритму.

1. Заходим на главную страницу ресурса.
2. Устанавливаем гоеолокацию в верхнем правом углу.
3. Выбираем в меню раздел «Мой дом».
4. В появившейся поисковой строке вбиваем адрес, начиная с города, а лучше с региона.
5. Кликаем по кнопке «Поиск» в конце строки.
6. Дожидаемся появления таблицы с результатами.
7. Нажимаем на адрес своего дома в табличке.

Важно! Если в таблице с результатами поиска будет несколько строк, выбираем ту, у которой в колонке «Раздел сайта» значится «Мой дом».

После описанных манипуляций на экране появится карточка строения, в которой будет указана основная информация о нем. В том числе там будет значиться и управляющая компания, к которой жилой дом относится – ее название, адрес, контактные данные и т.д.

Сайт ГИС ЖКХ

Узнать, какая именно управляющая компания обслуживает конкретный дом, можно, зайдя на главную страницу сайта ГИС ЖКХ. После входа выполняем следующие действия:

• устанавливаем геолокацию (верхний правый угол страницы);
• выбираем в меню «Поставщики услуг»;
• на новой страничке, в списке электронных сервисов нажимаем «Найти на карте»;
• вбиваем в поисковой строке нужный адрес;
• после появления отметки с домом на карте, кликаем по ней;
• в появившемся под курсором меню выбираем «Показать связанные организации».

Данные об УК, а также обо всех организациях, обслуживающих дом, будут выведены в таблице в левой части экрана, возле карты.

Важно! Данный сайт без проблем работает с базой домов по Москве и МО. Жители других регионов могут столкнуться с зависанием страниц и неполадками в системе поиска. В этом случае рекомендуем воспользоваться веб-ресурсом, описанным выше.

Сайт справочника 2ГИС

В справочнике 2ГИС можно найти любой многоквартирный дом по адресу, или просто передвигая карту города к нужному месту. После того, как дом будет найден, по его изображению нужно кликнуть мышкой. На изображении домика появится отметка, а в левой части страницы – табличка с базовой информацией о строении.

https://www.youtube.com/watch?v=04Ds0fpDPJI

Пролистываем табличку вниз до раздела «Здание обслуживают». Нажимаем на стрелку около названия раздела, и на экране появляется новое окошко, в котором будут перечислены все службы, в ведении которых находится дом:

• районная администрация;
• почтовое отделение;
• поликлиника;
• участковый пункт полиции и т.д.

В числе прочего, в списке будет указана и управляющая организация, которая занимается содержанием и обслуживанием МКД. Кликнув по ее названию, можно узнать все базовые данные о ней – контакты, фактический адрес, режим работы и т.д.

Таким же образом можно найти информацию по адресу в мобильной версии 2ГИС или программе для настольных ПК.

Если нет интернета

При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.

Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.

Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:

• спросить соседей по площадке;
• обратиться к консьержу (при наличии);
• изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).

Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Для чего нужно знать свою УК

Необходимость контактов с компанией, занимающейся обслуживанием и содержанием многоквартирного дома возникает у его жильцов, как правило, неожиданно.

И в большинстве случаев, связаться с УК требуется как можно скорее, например, при коммунальной аварии в квартире или подъезде.

Поэтому контакты диспетчера, бухгалтера и паспортиста УК необходимо знать заранее и держать в зоне быстрого доступа.

Обращение в управляющую компанию помогает в таких ситуациях, как:

• необходимость прописки и выписки жильцов;
• разногласия по оплате коммунальных услуг;
• передача данных приборов учета;
• коммунальные аварии – порыв трубы водопровода или отопления;
• внезапное отключение коммунальных ресурсов – воды, электроэнергии, газа и т.д.

Также нелишне будет позвонить диспетчеру УК в случае, когда в квартиру стучат незнакомые люди с предложениями санитарной обработки подъезда и подвала, замены счетчиков или газового оборудования, проверки вентканалов и т.д.

Все работы подобного рода должны быть обязательно согласованы с управляющей компанией – именно она заключает договоры с подрядчиками на такие услуги.

Если диспетчер УК не в курсе проведения подобных работ по конкретному адресу, либо называет другого исполнителя, скорее всего, незваные визитеры являются банальными мошенниками. Пускать таких личностей в квартиру не стоит.

Итак, контакты управляющей компании – это первое, что нужно выяснить, переехав на новое место жительства. Благо, способов для этого в современном мире предостаточно.

Как найти управляющую компанию ЖКХ по адресу проживания?

Управляющие компании (УК) занимаются обслуживанием жилых домов.

Поэтому неудивительно, что в случае возникновения проблем в секторе ЖКХ жильцы нуждаются в поиске УК, закрепленной за их домом, чтобы решить те или иные задачи. Казалось бы, в век высоких технологий сделать это можно легко.

Да, это так. Но для этого следует принять во внимание несколько способов поиска обслуживающей компании ЖКХ и нюансов этой процедуры.

Что такое управляющая и обслуживающая компания ЖКХ?

Понятие управляющей организации в рамках действующего жилищного законодательства не имеет четкого и детального определения.

С точки зрения практической трактовки, это частная фирма, которая обеспечивает обслуживание и содержание многоквартирного дома.

Все её правомочия и непосредственные обязательства прописываются в договорном соглашении, которое по окончании составления подписывается собственниками квартир. Лицензионное разрешение на ведение работ ей не требуется.

В качестве УК может выступать и товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Согласно контракту, управляющая компания обеспечивает предоставление жителям следующих благ и сервисов:

• охранные мероприятия;
• поддержание строения в пригодном для проживания виде;
• уход за территорией, прилежащей к дому;
• уборка подъездов;
• предоставление коммунальных услуг.

Ознакомиться со всем перечнем коммунальных услуг можно непосредственно в обслуживающей компании или ТСЖ.

Если УК не в состоянии исполнить все обязательства, которые на ней лежат, она вовлекает в этот процесс сторонние структуры и организации посредством заключения с ними соответствующих соглашений.

В число обязательств управляющей компании входит организация собраний жильцов, информирование собственников о планируемых работах, предоставление отчетностей о потраченных средствах, которые были до этого собраны с собственников имущества.

https://www.youtube.com/watch?v=x-eaWPgIDKw

В рамках подобных мероприятий жильцы высказывают инициативу по проведению тех или иных работ, связанных с улучшением жилого фонда и общих условий проживания.

А УК, в свою очередь, предоставляют сведения со счетчиков на общедомовые расходы. Зачастую жильцы не в курсе, каким именно образом организовано управление жилым домом.

Ведь обслуживание жилых комплексов осуществляется по-разному, и утверждение формы управления происходит в рамках общего собрания собственников.

Инициатива управления домом может быть взята и местным управляющим органом, в роли которого чаще всего выступает административная часть муниципального округа, в соответствии с ч. 3 ст. 161 ЖК РФ.

Получается, что в каждом районе и отдельном доме есть «своя» управляющая компания.

Соответственно, чтобы получить нужные сведения, требуется лишь узнать, какая организация занимается обслуживанием той или иной местности.

Как найти управляющую компанию?

Каждая организационная структура ЖКХ имеет свой адрес, указанный в Уставном документе, а также на официальном или прочем достоверном ресурсе.

Обычно такие организации владеют собственным фактическим и юридическим (почтовым) адресом, т. к. в соответствии со ст. 54 ГК РФ регистрация осуществляется по месту, в котором пребывает исполнительный орган.

Вот несколько общих способов получения необходимых сведений о управляющей компании ЖКХ.

1. Можно спросить информацию у соседей, консьержа по адресу проживания.
2. Внимательно ознакомиться с вывесками и объявлениями на информационном стенде, который обычно присутствует в подъезде или около него. Обычно там содержатся сведения о названии обслуживающей организации и контактном телефоне, адресе ЖКХ.
3. Ознакомиться с записями на платежной квитанции или едином документе, где мелким шрифтом указываются все необходимые данные (обычно они проставляются в середине документа).
4. Есть еще один способ быстрого и простого получения сведений о наименовании обслуживающей организации ЖКХ и её особенностях по адресу проживания. В счетах есть указание «телефона для справок».
5. Если он отсутствует, в сети Интернет обязательно найдется справка, где будет указан контактный телефон (или несколько штук), а также фактический адрес нахождения вашей УК.
6. Также стоит обратить внимание на договор, который был заключен на предоставление услуг с обслуживающей организацией ЖКХ. Именно там и указываются все контактные сведения. Если они отсутствуют, сходите в расчетно-информационную службу по адресу проживания, там вам будут предоставлены ответы на все вопросы.
7. Сделать обращение в администрацию района, где может быть предоставлена детальная информация о вашей УК или ТСЖ.
8. Посетить ресурс https://www.reformagkh.ru/, а затем в поисковой строчке указать полный адрес вашего дома.
9. Посетить ближайший многофункциональный центр (МФЦ) и осведомиться там.
10. Зайти на портал с государственными услугами, относящийся к вашему городу, а также посетить личный кабинет после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.
11. Посетить универсальный ресурс сферы жилищно-коммунального хозяйства, его адрес выглядит следующим образом, это сайт ГИС ЖКХ. На нем необходимо выбрать вкладку с реестрами, а затем кликнуть по ссылке, которая называется «реестр объектов фонда». В итоге вам покажется свободное поле, в котором требуется найти дом и получить нужный набор материалов.

Адрес ЖКХ по адресу проживания

Порядок действий, которые стоит предпринять, чтобы осведомиться об адресе ЖКХ по адресу проживания следующий:

1. Достаточно зайти на официальный ресурс, который называется «реформа ЖКХ». Это наиболее оперативный и надежный вариант действий.
2. На сайте пользователем выбирается вкладка «мой дом».
3. Впоследствии произойдет перенаправление сайтом на страничку региона, в котором вы проживаете.
4. Там вам потребуется выбрать улицу и дом. Навести на адрес проживания, нажать левую клавишу.
5. После этого высветится наименование фирмы, которая является управляющей.
6. Нужно на него кликнуть, и страница затем перекинет вас в другое окно, в котором будут указаны все контактные сведения, включая ФИО руководителя ЖКХ.

Управляющая организация занимается обслуживанием дома, согласно предварительно заключенному договору. Период его действия составляет 1-3 года. Если по завершении этого срока разрыва договра не происходит, он в автоматическом режиме продлевается на срок, который был прописан ранее.

В соглашении с ЖКХ обязательно содержатся следующие сведения:

• адрес дома;
• описание услуг, осуществляемых организацией;
• способ оплаты выполненных работ;
• контроль качества сервиса;
• реквизиты и контактные сведения в отношении управляющей компании;
• инициалы, принадлежащие руководителю.

С помощью этого способа вы сможете не только найти обслуживающую компанию ЖКХ по адресу проживания, но и ознакомиться с её рейтингом, суммами собранных средств на коммунальные услуги, прочими сведениями, которые вас интересуют.

Как найти обслуживающую компанию ЖКХ через интернет?

Помимо посещения официального ресурса реформы ЖКХ, есть еще несколько действенных способов поиска информации об обслуживающей компанию ЖКХ по адресу проживания через интернет.

Сайт организации ЖКХ

На сайте каждой организации, как правило, публикуется следующий свод данных:

• адрес;
• номер телефона справочной службы и руководящего аппарата;
• факс;
• почтовые сведения;
• реквизиты для совершения платежных действий;
• ОГРН;
• идентификационные номерные значения;
• дни для приема населения;
• часы работы;
• обеденные перерывы;
• номера кабинетов, в которых производится решение тех или иных вопросов;
• справочные сведения, в которых могут быть указаны улицы и дома, обслуживаемые УК.

Если форма обслуживания дома – ТСЖ, адрес публикуется в рамках официального сайта или прочих сторонних ресурсов.

Другие способы

Вы сможете добиться оперативного получения информации об адресе компании ЖКХ по адресу вашего дома:

• обращение к официальному сайту города: каждое поселение городского типа, в котором имеются многоквартирные дома, обладает собственным официальным сайтом, где можно получить информацию о последних новостях, проводимых мероприятиях, жилищно-коммунальных услугах и нюансах по ним;
• посещение официального портала вашего поселения – этот способ похож на предыдущий, ведь на официальном портале появится возможность отыскать информацию о состоянии ЖКХ-сферы и прочих моментах;
• звонок в справочную службу вашего города: просто найдите требуемый номер телефона на просторах интернета, наберите его и в процессе общения с человеком на другом конце провода сообщите ему свой адрес и личные данные, он либо назовет адрес, либо перенаправит в другую службу, где вы сможете получить ответы на любые вопросы;
• обращение в дежурно-диспетчерский отдел – дежурная служба, занимающаяся регулированием вопросов, поступающих от населения, есть в каждом населенном пункте, поэтому все, что вам требуется – просто позвонить и задать вопрос.

Как можно заметить, этот способ действий является максимально простым и удобным. Ведь все, что вам нужно знать для его использования – собственный адрес.

Нюансы процедуры

Вы как полноправный собственник жилого имущества имеете возможность позвонить в органы местного самоуправления, т. е. непосредственно в приемную, относящуюся к вашему району.

У секретаря необходимо узнать перечень интересующих вас контактных сведений ЖКХ.

Если вы столкнетесь с неудачной попыткой звонка, можно обратиться в РЭМП, там в обязательном порядке должны содержаться все данные, которые и будут вам предоставлены.

https://www.youtube.com/watch?v=L-_9HHD7HPM

Вот еще несколько важных нюансов, касающихся управляющих организаций:

• выбор УК осуществляется силами жильцов на проводимом общем собрании;
• если оно собрано не было, компания назначается силами органа местного управления на конкурсной основе;
• если по завершении проведения этого мероприятия компания получает управление домом, об этом поступает соответствующее сообщение жильцам;
• назначенная УК может быть лишь одна;
• с момента её определения предоставляется лишь 20 суток на заключение договорных соглашений с жильцами о предоставлении сервисов;
• если какие-то собственники на собрании отсутствовали и не заключали договор, они вправе потребовать протокол собрания;
• заключение соглашения осуществляется исключительно в письменной форме;
• все сведения об организации, которая управляет вашим жилым фондом, могут быть получены в рамках ресурса reformagkh.ru;
• если УК не исполняет свои обязательства, на нее налагается ответственность в соответствии с действующими нормами закона.

Получить данные об адресе вашей управляющей организации ЖКХ по адресу проживания достаточно просто. Для этого вы можете применить с десяток актуальных способов.

Управляющие компании в Москве

Гбу жилищник — информация с официального сайте для жителей обслуживаемых домов

Жилой фонд крупных городов находится под управлением муниципальных предприятий. Одним из них является ГБУ «Жилищник».

Его основными задачами является содержание и ремонт жилых домов, уборка и облагораживание придомовой территории, в том числе парковых зон, остановок общественного транспорта и вестибюлей метро.

ГБУ «Жилищник» имеет официальный сайт. Для каждого района столицы есть отдельный раздел( список разделов смотрите здесь)

Управляющая компания ООО Жилищник: справка

“Жилищник” — бюджетная организация, которая подчиняется департаменту ЖКХ и благоустройства в столице. Руководителем организации является Мурзина Светлана Валентиновна.

Организация пришла на смену управляющей компании ДЕЗ в 2013 году. Гольяново — первый район, в котором ГУП ДЕЗ была реорганизована в ГБУ “Жилищник”.

В начале 2014 года под его управление перешли районы Восточный и Новокосино.

ГБУ “Жилищник” имеет отдельное подразделение в каждом районе, которое возглавляет свой руководитель. Информацию о руководящем составе того или иного района столицы можно найти на сайте подразделения конкретного района.

Полезные возможности сайта Жилищника для абонентов

Компания не первый год обслуживает большую часть жилого фонда столицы и успела завоевать доверие граждан. Для миллионов абонентов ГБУ создало сайт компании, на котором имеется справочная информация для абонентов, телефоны диспетчерских служб, перечень платных и бесплатных услуг, новости и мероприятия районов.

На портале ГБУ “Жилищник” регулярно обновляется список актуальных вакансий. Квартиросъемщикам доступны разные услуги от вызова мастера на дом до подачи заявки на оформление субсидии.

Оплата квартплаты

Отныне не нужно оплачивать и хранить несколько квитанций на каждую услугу ЖКХ. Для удобства абонентов внедрен единый платежный документ (ЕПД).

Чтобы оплатить коммунальные услуги, достаточно на сайте своего района зайти в раздел оплаты услуг ЖКХ и указать код плательщика. Опция доступна всем зарегистрированным на портале абонентам.

Внести оплату за коммунальные услуги на сайте ГБУ “Жилищник” можно в разделе “Госуслуги онлайн”.

Передача показаний счетчиков

На сайте ГБУ есть опция удаленной передачи показаний приборов учета. Квартиросъемщику больше не нужно куда-либо звонит, посещать отделение лично или ждать, когда придут домой с целью проверки.

Оптимальное время передачи показаний во избежания формирования задолженности — с 15 числа расчетного месяца до 3 числа следующего месяца. Для передачи показаний счетчика через сайт необходимо войти в раздел “Передача показаний ИПУ”.

На открывшейся странице нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

Система потребует авторизацию. После выполнения входа на сайт необходимо действовать подсказкам системы.

Тарифы на услуги Жилищника

Помимо обслуживания многоквартирных домов, придомовой территории и зон общего пользования (парки, остановки и др.) ГБУ “Жилищник” предоставляет населению дополнительные услуги за отдельную плату.

К ним относится отделка квартиры (стены, пол, потолок), установка и ремонт сантехники, остекление, разные электромонтажные работы. Услуги актуальны для одиноких женщин, пенсионеров, инвалидов, и тех, кто не имеет времени заниматься этим самостоятельно.

Работа оплачивается строго по тарифу, который значительно ниже расценок частных фирм.

Дополнительные платные услуги

Работы из раздела платных услуг ГБУ “Жилищник” выполняются по предварительной заявке. Квартиросъемщик через колл-центр  заказывает услугу, выбрав удобный день и время для проведения работ. Оплата производится любым удобным способом: через кассу банка, терминал или банкомат, наличными или сайт ГБУ “Жилищник” своего района.

https://www.youtube.com/watch?v=K3zvLK16T4U

Работники выполняют такие категории работ:

• Сантехнические работы (установка/замена смесителей, сифонов, ванн, душевых кабин, унитазов, полотенцесушителей, радиаторов и др.).
• Электромонтажные работы (установка/замена/демонтаж розеток, выключателей, электроплит, проводки, светильников).
• Отделка стен, потолков, пола, сверление отверстий.
• Прочие работы — установка/демонтаж дверей (входных и межкомнатных), стеклопакетов, замена напольного покрытия, монтаж ручек.
• Помощь в утилизации мусора из квартиры до контейнера после ремонта.

Единый прейскурант на базовые услуги внутри квартиры

Сантехнические работы, которые не указаны в общем прайсе600 р./час

Простой мастера по вине заказчика	300 р./час
Закупка материала для выполнения сантехнических работ	400 р.

Существует коэффициент надбавок за выполнение работ при определенных обстоятельствах. Подробности есть в таблице.

ОбстоятельстваКоэффициент

Стесненные условия	1.5
Объект расположен на высоте более 3 метров	1.5
Установка дорогостоящей сантехники или использование дорогих материалов	1.5
Заказ мастера на внеурочные часы (с 18:00 до 22:00)	1.5
Оказание услуг предпринимателям и юридическим лицам	1.5

Для граждан с ограниченными возможностями применяется более низкий коэффициент.

Льготная категориякоэффициент

Инвалиды III группы	0.5
Ветераны боевых действий	0.5
Ветераны и участники ВОВ	0.3
Инвалиды I-II групп	0.3
Ликвидаторы и пострадавшие от аварии на ЧАЭС	0.3
Многодетные семьи	0.3

Также возможен вызов специалиста на дом для консультации. Граждане могут изучить на сайте прайс с полным перечнем платных услуг.

Единая диспетчерская ГБУ Жилищник

Для решения проблем и ответов на вопросы квартиросъемщиков в компании функционирует Объединенная диспетчерская служба. Дозвониться можно по номеру 8 (495) 539 53 53. На сайте указаны дополнительные контакты районных подразделений.

Реквизиты ГБУ Жилищник (ОГРН, ИНН и другое)

“Жилищник” в каждом районе имеет свое управление. Реквизиты также свои у каждого подразделения.

Узнать ИНН, ОГРН, номер расчетного счета, юридический и почтовый адреса, и другие реквизиты можно на сайте управления нужного района.

Нужно навести мышку на раздел сайта “ГБУ Жилищник” и в выпадающем меню выбрать “Общая информация”, щелкнуть по нему. Откроется страница, на которой будет предоставлена вся информация.

Адреса отделений ГБУ Жилищник на карте

Ниже на карте можно найти нужное управление. Там же имеется информация о часах работы и контакты ГБУ.

Сайты ГБУ Жилищник разных районов

Для каждого района столице имеется отдельная ссылка на сайт ГБУ “Жилищник”. На сайте выкладываются актуальные новости района, отчет о проведенных работах, планы компании о грядущих работах и мероприятиях. В шапке сайта можно найти адрес и контактный телефон подразделений. Там же можно найти график работы общественной приемной, которая принимает граждан по разным вопросам.

На сайте каждого района публикуются актуальные вакансии компании. Подробности можно узнать в разделе “Вакансии” в выпадающем меню пункта ГБУ “Жилищник”.

Ниже предоставлены ссылки на сайт компании по районам.

«Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино»

«Жилищник района Капотня»

«Жилищник района Кузьминки»

«Жилищник района Лефортово»

«Жилищник района Люблино»

«Жилищник района Марьино»

«Жилищник района Некрасовка»

«Жилищник Нижегородского района»

«Жилищник района Печатники»

«Жилищник Рязанского района»

«Жилищник района Текстильщики»

«Жилищник района Южнопортовый»

Отзывы про Жилищник

Жительница Митино на форуме по достоинству оценила работу сотрудников компании. Новые работники ответственно относятся к уборке придомовой территории, двор стал заметно чище. Дворники добросовестно расчищают территорию после халатного отношения предшественников. Мусор собирается в пакеты и утилизируется, а не вываливается в ближайший лес.

https://www.youtube.com/watch?v=NyMCWTbYjZc

На форуме москвичей пользователь пишет, что его район перешел под управление ГБУ “Жилищник” в 2014 году. Жильцам его позиционировали как ответственную и современную компанию, гарантировали качественное обслуживание. В итоге ничего не изменилось, кроме названия. Сотрудники не спешат выполнять обязательства перед жильцами.

В обсуждениях жительница столицы довольна обслуживанием придомовой территории. Состояние асфальта хорошее, есть оборудованная детская площадка, на придомовой территории чистота, урны своевременно опустошаются.

Отзывы сотрудников

ГБУ “Жилищник” потенциальным соискателям обещает достойную и своевременную выплату зарплаты, социальные гарантии, комфортные условия труда. Узнаем, какие отзывы о работе в жилищнике в Москве оставляют бывшие сотрудники компании.

Бывший сотрудник ГБУ “Жилищник” в отзыве написал, что при трудоустройстве обещают одно, а по факту обещаний не выполняют. В компании наблюдается большая текучка кадров.

Участник форума хотел устроиться в компанию на должность инженера. Предложили поработать без официального трудоустройства, якобы испытательный срок. После его окончания работник пошел в отдел кадров, в итоге ему выдали заявление на увольнение. Заработная плата инженера оказалась ниже обещанной. Многие увольняются после первой зарплаты.

💡 Видео