Отличие объяснительной записки от докладной

Отличие объяснительной записки от докладной Земельные участки
Содержание
  1. Объяснительная записка. В каких случаях и как ее оформлять
  2. Что такое объяснительная записка
  3. Виды объяснительных записок
  4. Отличия объяснительной записки от служебной, докладной или пояснительной
  5. Как оформляется записка
  6. Уведомление работника о даче объяснения
  7. В чем разница? служебные, докладные и объяснительные записки
  8. Докладная записка
  9. Служебная записка
  10. Объяснительная записка
  11. Как оформлять записки
  12. В чем разница?
  13. Отличие объяснительной записки от докладной
  14. Как правильно оформить докладную записку
  15. Как написать объяснительную записку? Образец написания объяснительной записки
  16. Объяснительная записка: что это за документ и зачем он нужен
  17. Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная
  18. Докладные, служебные, пояснительные, объяснительные записки, справки
  19. Докладные, служебные записки и справки: в чем разница
  20. Сравнительная характеристика объяснительной, служебной и докладной записок
  21. Учимся писать записки: докладные, служебные, объяснительные
  22. Докладная. Образец написания записки
  23. Отображение в законе
  24. Особенности докладных записок
  25. Разница между докладной запиской и служебной
  26. Разница между докладной запиской и объяснительной
  27. Функции докладной записки
  28. Классификация докладных записок
  29. Как правильно составить докладную
  30. Структура записки
  31. Оформление
  32. Оформление внутренней докладной
  33. Оформление внешней докладной
  34. Реакция адресата
  35. Виды докладных записок. Скачать готовые бланки 
  36. Докладная записка о нарушении рабочих правил
  37. Докладная записка о неисполнении своих прямых трудовых обязанностей
  38. Докладная записка о некорректном поведении
  39. Чем отличается объяснительная от докладной
  40. Чем отличаются служебные, докладные и объяснительные записки?
  41. Как написать служебную записку для налогового учета?
  42. Правила оформления служебной записки
  43. Как составить должностное письмо?
  44. 🔥 Видео

Видео:Объяснительная или докладная записка?Скачать

Объяснительная или докладная записка?

Объяснительная записка. В каких случаях и как ее оформлять

   Объяснительная записка – это документ, который должен быть приложен к материалам о проступке. Иногда объяснения могут сыграть важную роль в судьбе работника: он может остаться на работе, а не быть уволенным за нарушение дисциплины, если грамотно преподнесет директору свою точку зрения и обоснует поведение.

В законодательстве нет требований об обязательном составлении записок, но письменные оправдания – это все же документ, который должен быть принят к сведению по требованиям Трудового кодекса. Кадровик, заинтересованный в работнике, должен уметь грамотно составлять объяснительные.

Что такое объяснительная записка

В Трудовом кодексе содержится правило: все материалы о нарушении дисциплины в компании разбираются только с учетом объяснений виновника. А это значит, что степень вины сотрудника и возможное привлечение его к ответственности определяется только после того, когда виновник объяснит обстоятельства и причины своего поведения.

Распоряжением директор имеет право запросить объяснения, а изложить их виновник должен письменно, оформив по правилам. От того, как оформлена объяснительная и как представлены объяснения, зависит судьба нарушителя: директор решит, наказать ли сотрудника или проявить снисхождение.

По сути, объяснительная записка – это официальный документ, который по норме 193-й статьи Трудового кодекса должен быть приложен к распоряжению о даче объяснений. Объяснения – это как последнее слово подсудимого.

Они хоть и не решают проблему, но к учету будут приняты, а возможно и повлияют на принятие решения.

Важно

Приказ о дисциплинарном наказании будет считаться недействительным, если за два дня до его издания (или раньше) с виновника не были запрошены объяснения.

Кадровик не должен забывать о необходимости напомнить руководителю о запросе объяснений, чтобы в случае наложения дисциплинарного взыскания действия носили законный характер.
Важно

Обязанности у виновника писать объяснение нет, но распоряжение о даче объяснений должно быть вручено ему под роспись!

Если виновник отказывается подписывать распоряжение, составляется акт об отказе от подписи в его присутствии. Есть еще вариант: отправить распоряжение заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае у кадровика будет доказательство того, что требования ТК исполнены.

Виды объяснительных записок

Существует два вида записок, которые могут выступать в качестве: 

  • объяснения поведения других лиц;
  • оправданий собственного поведения.

Первый вид применяется, если внештатная ситуация или нарушение дисциплины произошло по вине посторонних. В такой записке описываются обстоятельства, которые произошли без участия адресанта.

Для наглядности пример объяснительной записки кадровика, приложенной к графику отпусков:

Второй вид объяснительных записок – это изложение сотрудником обстоятельств какого-либо нарушения дисциплины или внештатной ситуации, произошедших по собственной вине.

Так как государство у нас правовое, в каждом случае в отношении участника спорной ситуации должна действовать презумпция невиновности.

А поэтому, нельзя безапелляционно признать сотрудника виновным, если он не участвовал в разборе ситуации.

Например, нельзя объявить выговор за опоздание на работу, если опоздавшему не предложено объяснить причину задержки.

Вместе с тем объяснительные записки должны оформляться таким образом, чтобы адресат смог понять причины нарушения дисциплины и саму суть ситуации, от чего напрямую зависит решение: казнить или помиловать.

Отличия объяснительной записки от служебной, докладной или пояснительной

Объяснения – это не пояснения и не доклад, а изъяснение своей точки зрения, иногда отличной от общепринятой, в своем роде оправдание. В свою очередь докладная записка – это донесение о нарушении, пояснительная – приложение к документу, содержащее расширенное представление о нём, а служебная записка – просьба.

https://www.youtube.com/watch?v=XTqhwVlL7qk

Как видите, эти четыре вида записок совершенно разные, но цель у них одна: донести информацию. Между тем форма и требования к оформлению этих видов записок сходные.

Как оформляется записка

Как и любой другой официальный документ, объяснительная записка должна быть четко структурирована. Обязательными элементами являются:

  • шапка (указание ФИО и должности директора и самого виновника);
  • ссылка на распоряжение или уведомление начальника;
  • суть проблемы;
  • объяснения;
  • просьба о смягчении или об освобождении от наказания;
  • число и подпись адресанта.

Оформить записку можно как на компьютере, так и рукописно. Однако впечатление об авторе не должны портить недочеты:

  • писать записку нужно на ровной бумаге;
  • без ошибок и зачёркиваний;
  • в уважительном тоне.

Важно

Кадровику можно подготовить бланк записки, структурировав его, а в случае надобности просто распечатать и выдать адресанту: он самостоятельно впишет обстоятельства и свои данные.

Уведомление работника о даче объяснения

В объяснительной записке не зря должна присутствовать ссылка на распоряжение директора. Ведь одним из указаний Трудового кодекса при оформлении нарушения дисциплины виновнику должно быть вручено под роспись требование о даче объяснений.

Требование составляется так:

  • сверху указывается название фирмы; 
  • ставится дата и регистрационный номер (совпадающие с записями в регистрационном журнале); 
  • пишется название («Распоряжение» или «Требование» о даче объяснений); 
  • описывается суть проблемы (когда и почему был составлен акт о нарушении дисциплины); 
  • обозначается само требование («Распоряжаюсь: слесарю ГЦ Трубину А.Д. предоставить секретарю письменные объяснения о нарушении в срок 2 дня с момента вручения настоящего требования»); 
  • документ визируется директором; 
  • под текстом ставится подпись виновника об ознакомлении с документом (или ссылка на акт об отказе от подписи, или на почтовую квитанцию об отправлении заказного письма виновнику).

В свою очередь общий алгоритм применения наказания по правилам 193-й статьи таков:

  • составляется акт о нарушении (именно акт, фиксирующий время нарушения и его суть – событие и перечисление действующих лиц, а не требование о даче объяснений); 
  • издается распоряжение с требованием объяснения работником обстоятельств: виновник должен расписаться в нем об ознакомлении или получить по почте (в идеале оно должно датироваться тем же числом, что и акт о нарушении); 
  • акт и объяснения рассматриваются директором и выносится решение (прямо на акте директор может поставить визу, например «объявить выговор»); 
  • через два дня можно издавать приказ по дисциплине или не издавать его вовсе, если директор сочтет нужным проявить снисхождение (нужно иметь в виду, что с момента составления акта до дня издания приказа не должно пройти больше 30 дней). В этот срок не входит отпуск или болезнь виновника).

Все материалы должны быть вложены в соответствующие номенклатурные папки.

Однако если в отделе кадров для разных видов документов предусмотрены отдельные дела, то к оригиналу приказа по дисциплине нужно приколоть копии акта, распоряжения о даче объяснений и объяснительной записки.

Важно

Если виновник за два дня не счел нужным объясниться, нужно составить акт о том, что распоряжение было вручено, но объяснительная записка не была предоставлена в срок.

Видео:Объяснительная записка на работе - советы юриста. Трудовое правоСкачать

Объяснительная записка на работе - советы юриста. Трудовое право

В чем разница? служебные, докладные и объяснительные записки

Отличие объяснительной записки от докладной

Деловая переписка в любом варианте — электронном или бумажном — является неотъемлемой частью рабочего процесса.

На практике многие сталкиваются с трудностями при написании деловых записок, в частности, когда какая записка пишется и как ее правильно составить.

Часто любые служебные записки воспринимаются работниками в негативном ключе. До сих пор считается, что написание записки повлечет за собой какие-либо дисциплинарные взыскания.

На самом деле это не так. Каждый вид деловой записки имеет разную цель составления и адресата.

https://www.youtube.com/watch?v=dymif-ZcwGg

Давайте посмотрим, какие виды деловых записок есть, чем они отличаются и как правильно их составлять.

Чем отличаются служебная, докладная и объяснительная записка

Докладная записка

Докладная записка — информационное сообщение о текущей рабочей ситуации, завершенной задаче или факте, которое включает мнение автора, его рекомендации или предложения и вывод.

Кому пишется: вышестоящему лицу. Например, работник пишет докладную руководителю направления, начальник подразделения — руководителю компании, директор филиала составляет записку начальнику головного офиса.

Когда пишется: при необходимости донести какие-либо сведения до начальства, чтобы руководство предприняло шаги для решения проблемы, изложенной в сообщении.

Официально выделяют три типа докладных записок по цели сообщения:

  • Инициативные — сообщается предложение по решению проблемы, подтвержденное фактами. Суть в том, чтобы убедить получателя принять решение, предложение, изложенное в письме. Например, вы просите руководство повысить сотрудника или ввести новые методы работы и пр.
  • Информативные — составляются для донесения до руководства деталей работы над проектом или об итогах работы.
  • Отчетные — отчет вышестоящему коллеги о проделанной работе.

Докладная записка внесена в ОКУД (Общероссийский классификатор управленческих документов) и является официальным управленческим документом. Потому такие записки имеют определенные правила составления. Часто в компаниях пользуются шаблонами при оформлении записки, что упрощает работу и коммуникацию внутри компании.

Что писать в содержании:Cтруктуру смысловой части можно разделить на 3:1 часть — описывают причины и мотивы, побудившие написать докладную.2 часть — разбирается ситуация и предлагаются пути решения.

3 часть — высказывается четкое мнение о теме письма и просьба принять соответствующее решение.

Важно четко обозначить просьбу в тексте, то есть то, чего вы хотите добиться с помощью этой записки.

Пример докладной записки

Служебная записка

Этот вид делового письма часто относят к разновидности докладной. Официального определения нет. Служебная записка не включена в список информационно-справочной документации ОКУДа. На практике все иначе. Служебная записка наряду с объяснительной наиболее популярный вид в деловом письме.

Служебная записка — это сообщение для взаимодействия внутри компании между сотрудниками, которые не подчиняются друг другу, то есть находятся на одном уровне в управленческой системе компании. Цель служебной записки — ускорить коммуникацию между подразделениями одной организации.

Кому пишется: коллеге или руководителю из соседнего отдела, подразделения. Начальник отдела продаж пишет «служебку» руководителю отдела маркетинга, работник составляет служебное письмо другому сотруднику предприятия.

Когда пишется: когда нужно получить информацию, инструкцию, сообщить новые сведения другому отделу.

Что писать в содержании: здесь нет строгих требований к смысловому содержанию. Текст должен быть лаконичным и понятным. Потому многие компании самостоятельно прорабатывают и закрепляют требования к составлению служебной записки в официальной документации организации.

В тексте сообщения пишется о причинах, мотивах его составления и раскрываются просьбы или предложения. По структуре схоже с докладной запиской. Различие — в адресате.

Например, нужно сообщить о ремонте серверов в IT-отделе. Ответственный за поиск ремонтников пишет на начальнику IT-отдела служебную записку с просьбой допустить до ремонта серверов таких-то людей.

Или, бухгалтер составляет служебное письмо для оповещения отделов компании о смене реквизитов банка.

Служебная записка всегда направлена на решение какой-либо ситуации или информирование сотрудников.

Образец служебной записки

Объяснительная записка

Объяснительная записка — короткое письмо, объясняющее причины случившейся ситуации или факта. Статья 193 ТК РФ определяет объяснительную записку как обязательный документ, которым сопровождаются дисциплинарные взыскания. Руководство компании вправе потребовать написать «провинившегося» сотрудника такую записку и назначить какое-либо «наказание».

Кому пишется: руководителю.

Что писать: структура письма состоит из 2-х смысловых блоков. В первом описывают причины написания объяснительной, во втором — объясняют их.

https://www.youtube.com/watch?v=8pltBxr1Dig

Объяснительные записки — это ответ на реакцию, претензию со стороны руководства. Например, за опоздание, невыполнение задания или как объяснение сложившейся внештатной ситуации (ДТП с участием служебного автомобиля, кража имущества или офисной техники и пр.).

Образец объяснительной записки

Как оформлять записки

Деловые записки еще разделяют на внутренние и внешние. Докладная записка может быть составлена для взаимодействия с внешними структурами. Служебной и объяснительной пользуются только для внутренней связи между отделами и сотрудниками. Внешние записки оформляются на официальном бланке компании, для внутренних можно использовать бумагу формата А4.

Структура письменного сообщения выглядит практически одинаково. Вот какие элементы должны быть указаны в записке:

  • Адресат (Название компании, ФИО, должность начальника)
  • Название документа («докладная записка», «объяснительная записка», «служебная»)
  • Смысловой блок ( причина составления, предложения, вывод)
  • Дата написания
  • ФИО, должность составителя, его подпись.

В чем разница?

Для наглядности отличий между видами записок, мы составили таблицу.

Видео:В чем разница между Докладными и служебными записками?Скачать

В чем разница между Докладными и служебными записками?

Отличие объяснительной записки от докладной

Отличие объяснительной записки от докладной

  • 1 Деловые записки (докладная, служебная, объяснительная, пояснительная) — понятие, особенности составления и оформления
  • 2 Как правильно оформить докладную записку
  • 3 Как написать объяснительную записку? Образец написания объяснительной записки
  • 4 Объяснительная записка: что это за документ и зачем он нужен
  • 5 Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная
  • 6 Докладные, служебные, пояснительные, объяснительные записки, справки
  • 7 Докладные, служебные записки и справки: в чем разница
  • 8 Сравнительная характеристика объяснительной, служебной и докладной записок
  • 9 Учимся писать записки: докладные, служебные, объяснительные
  • 10 Правила оформления докладной, служебной и объяснительной записок

Текст докладной записки обычно состоит из двух или трех частей. В первой части, констатирующей, излагаются причины, факты и события, которые имели место и послужили поводом для ее написания. Вторая часть, анализирующая, содержит анализ сложившейся ситуа-ции, возможные варианты ее решения. Третья часть, резюмирующая, включает в себя выводы и предложения конкретных действий, которые, по мнению составителя, необходимо предпринять. При этом второй части в докладной записке может и не быть, тогда после изложения сути вопроса будут сразу описаны предложения о его решении.

Докладная записка — это документ, адресованный руководителю организации или структурного подразделения. Исходя из самого названия, в докладной записке обстоятельно излагается какой-либо вопрос, то есть докладывается возникшая ситуация. Как правило, с целью принятия руководством соответствующих мер или вынесения определенного решения.

Как правильно оформить докладную записку

Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений.

Такой документ является официальным подтверждением дисциплинарного проступка сотрудника. Для того, чтобы стало возможным наложение на него дисциплинарного взыскания, руководство нужно уведомить о нарушении. Для этого и используется данный тип докладной. В нем содержатся сведения о проступке и просьба о принятии соответствующих мер.

Как написать объяснительную записку? Образец написания объяснительной записки

Не стоит путать три этих понятия. С первым мы уже разобрались. Зная о том, как написать объяснительную записку, вы легко сможете справиться с остальными. Скажем о них вкратце. Докладная записка носит обратный характер. Цель ее написания – это поставить в известность руководство о сложившейся обстановке, ситуации, фактах, имевших место быть, то есть мотивировать к каким-либо действиям.

Я, Волков Роман Львович, 16 мая 2014 года опоздал на работу на 4 часа. По существу сложившейся ситуации могу пояснить следующее.

Сегодня утром, во время моего следования на работу на собственном автомобиле, я стал свидетелем ДТП. В связи с этим был вынужден давать показания сотрудникам ГИБДД. Это заняло достаточно много времени.

Прилагаю копию протокола в качестве доказательства и подтверждающую записку инспектора ГИБДД Орлова П.П.

https://www.youtube.com/watch?v=WGdfEix9K2s

Читать еще —>  Вернуть деньги без расписки

Объяснительная записка: что это за документ и зачем он нужен

Такие виды документов, как объяснительная и пояснительная записки, очень схожи по своей сути, но все же имеют отличия. Документ, являющиеся пояснительным, содержит информацию за отчетный период, установленный для какой-либо организации, и чрезвычайно важен для бухгалтерской отчетности.

В список обязанностей работодателя входит соблюдение общепринятых правил делопроизводства. К их числу относят регистрацию объяснительных и докладных записок в журнале, который обязательно должен присутствовать на каждом предприятии и служить в качестве источника по учету документации.

Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная

Согласно части первой ст. 193 Трудового кодекса Российской Федерации до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение.

Работник сообщает причины и обстоятельства совершения дисциплинарного проступка именно в объяснительной записке. На основе объяснительной записки руководитель принимает решение о применении к сотруднику дисциплинарного взыскания.

Кроме того, этот документ является одним из оснований для оценки работодателем тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен.

Внутреннюю докладную записку подписывают составитель (если она представляется руководителю подразделения) и руководитель подразделения (если она представляется руководителю организации); внешнюю докладную записку подписывает руководитель организации.

Докладные, служебные, пояснительные, объяснительные записки, справки

Справки составляют для представления в установленном порядке или по запросу. Типовые справки о работе, доходах работника, могут оформляться на унифицированных бланках (формах) с трафаретным текстом. Справку подписывает уполномоченное на то лицом организации, и она заверяется печатью.

Справка – документ, который подготавливается для отражения результатов производственно-финансовой деятельности организации, а также для подтверждения сведений о его работниках и содержит описание (подтверждение) тех или иных событий, фактов и другую необходимую информацию.

Докладные, служебные записки и справки: в чем разница

Докладные и служебные записки — это, как правило, внутренние документы организации. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительным документам. В Кратком словаре видов и разновидностей документов, разработанном Главархивом СССР, ВНИИДАД, ЦГАДА в 1974 году, даны определения этих документов, из которых следуют некоторые различия в их назначении:

Регистрационный номер на внутренней докладной записке проставляется либо по месту составления, либо по месту получения, в зависимости от постановки системы регистрации, которая действует в организации.

При рассмотрении докладной записки заинтересованными лицами, на ней проставляются визы согласования, а после принятия решения — резолюция руководителя.

Вынесение резолюции является конечным этапом рассмотрения докладной записки.

Сравнительная характеристика объяснительной, служебной и докладной записок

Докладные записки, в отличие от служебной и объяснительной, могут быть использованы как для внутренней, так и для внешней переписки. Но в первом случае они пишутся на бумаге обычного формата А4 и подписываются составителем, а во втором — оформляются на бланке организации с указанием регистрационного номера и подписываются руководителем организации.

Докладные записки призваны ставить в известность руководство о выполнении их поручений.

Они не только представляют собой своеобразный краткий отчет о проделанной работе, но и, как правило, содержат информацию инициативного характера для решения какого-либо вопроса. Поэтому текст докладной записки обычно состоит из двух частей.

В первой части излагаются факты, события, ставшие причиной составления документа. А во второй части обычно содержатся выводы и предложения по изложенным фактам.

https://www.youtube.com/watch?v=cbOHef6avFo

Читать еще —>  Что Положено Чернобыльцам При Увольнении

Учимся писать записки: докладные, служебные, объяснительные

Формальность, отнимающая время и силы, — именно так многие относятся к докладным, служебным и объяснительным запискам и зачастую не видят между ними разницы.

Принято считать, что докладные и объяснительные записки связаны с применением дисциплинарных взысканий. На самом же деле они используются не только для этого.

Мы расскажем, в какой ситуации уместно составление той или иной записки и как это правильно сделать.

  • служебная записка собственной службы рекламы, согласно которой срок фактического использования рекламных видеороликов не превышал 12 месяцев, помогла компании доказать, что видеоролики не являются нематериальными активами, и списать расходы единовременн о Постановление ФАС МО от 16.03.2012 № А40-100845/10-4-498 ;
  • для подтверждения пробега автомобиля показаниями GPS-навигатора (вместо одометра) и признания расходов на топливо нужна докладная записка начальнику транспортного отдела от мастера о том, что предрейсовый осмотр показал неисправность одометр а п. 1 ст. 252, подп. 5 п. 1 ст. 254 НК РФ . На основании этой докладной (или иного документа) будет издан приказ о необходимости работы автомобиля с включенным навигатором и фиксировании в путевом листе его показани й Письмо ФНС от 16.07.2010 № ШС-37-3/6848 ;
  • объяснительная записка может пригодиться:

Видео:Мастер-класс по деловой коммуникации. Как правильно писать докладную запискуСкачать

Мастер-класс по деловой коммуникации. Как правильно писать докладную записку

Докладная. Образец написания записки

Отличие объяснительной записки от докладной

Внутри одного предприятия информация между структурными подразделениями передаётся при помощи информационных и справочных документов. Среди них стоит выделить докладную записку.

Через неё обращаются к вышестоящему руководству с различными сообщениями или с просьбами принять решение по важным вопросам.

Докладная записка хоть и внутренний документ, но имеет свои правила составления в зависимости от рабочих ситуаций и целей.

На выбор три образца бланков здесь

Отображение в законе

В законодательных актах вы не найдёте термин «докладная записка». Виды служебной информации не содержит в себе даже Трудовой кодекс. Однако докладная записка имеет номер в классификаторе ОКУД – 0286041. Этот вид обмена информацией между работниками одной организации стоит на одном уровне со служебными и объяснительными записками.

Особенности докладных записок

Докладная направляется только в адрес вышестоящего руководства. Это и отличает её от других видов записок внутри одной фирмы. То есть в адрес тех, кто наделён полномочиями принимать важные решения для правильного функционирования деятельности компании. В документе должны присутствовать сведения, которые в зависимости от цели и предложений повлекут за собой определённые действия.

Разница между докладной запиской и служебной

Докладная записка направляется в адрес генерального директора, то есть по своеобразной вертикали. А служебная записка – это обмен информацией между работниками равного статуса. ОКУД не включает в себя сведений о служебных записках, поэтому она составляется работниками по личной инициативе.

Разница между докладной запиской и объяснительной

Объяснительная тоже направляется в адрес вышестоящего руководства, но главным отличием здесь является цель.

То есть дать разъяснения сложившейся ситуации, чтобы сделать вывод о наличии (отсутствии) противоправных действий со стороны работника.

Как и в случае с докладной, генеральный директор будет принимать решение, но это относится лишь к рассмотрению дисциплинарных нарушений. Объяснительная записка отражена в ОКУД и пишется по просьбе начальства.

ВАЖНО! Инициатива к написанию докладной записки может исходить как от работника, так и по требованию уполномоченных лиц в зависимости от ситуации. Этот документ имеет юридическую силу.

Функции докладной записки

цель – передать директору главную информацию, за которой последуют определённые действия. Функции документа могут быть разными:

  1. Урегулировать спорные или конфликтные ситуации между сотрудниками одного статуса или между начальством и подчинёнными.
  2. Решить проблемы как на производстве, так и в административном управлении.
  3. Рационализаторские предложения, способные существенно улучшить работу производства.
  4. Чтобы разрешить долговременные конфликтные ситуации, то есть сообщить о своей позиции.
  5. Выразить несогласие с принятым ранее решением руководства.
  6. Направить жалобу об отказе работников следовать указаниям своего непосредственного начальника.
  7. Направить отчёт о проделанной работе.
  8. Решить вопрос о неправомерной передаче обязанностей.
  9. Довести до руководства случаи нарушения рабочего порядка.
  10. Сообщить о ситуациях, которые повлекли за собой материальный вред или травмы на производстве.
  11. Сообщить об отличительных результатах работы, которые требуют реакции вышестоящего начальства (премии, поощрения, награды).

Классификация докладных записок

При анализе документации любой из организаций, можно обнаружить несколько наиболее часто составляемых докладных.

По содержанию:

  • информируемая, то есть оповестить руководство о текущем состоянии дел и необходимости принятия решения: выполнение работ (или части), сложные нюансы, варианты разрешения проблемных ситуаций;
  • отчётная – сообщение об окончании всей работы или её части, а также о просьбе изложить дальнейшие распоряжения или разрешения спорных моментов;
  • инициативная – составитель докладной излагает свой взгляд на скорое и успешное проведение работ или решения проблемных ситуаций.

По адресату:

  • внешняя – документ отправляется от имени руководства одной организации в другую;
  • внутренняя – вышестоящему руководству внутри одной организации.

СПРАВКА! В зависимости от предполагаемого адресата меняется и вид докладной записки. Внешняя записка составляется на фирменном бланке организации.

По фактам:

  • о нарушении трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка;
  • о недобросовестном выполнении своих должностных обязанностей;
  • о некорректном поведении, провокации конфликта, оскорблений;
  • об отличных результатах работы, достойных внимания (поощрения, премия или награда).

Как правильно составить докладную

Инициировать написание записки может любой сотрудник предприятия. Но не стоит забывать о правилах субординации.

На имя генерального директора документ составляет руководитель структурного подразделения. Нижестоящие сотрудники должны сначала обсудить возникающие вопросы со своим непосредственным начальником.

А уже последний, если посчитает необходимым, сообщит об этом в главную дирекцию.

https://www.youtube.com/watch?v=845BFIdQm9w

Сотрудникам разрешается напрямую направить документ генеральному директору, но с подписью непосредственного начальника. Исключение – жалоба на начальника подразделения. В этом случае его подпись не требуется.

Структура записки

Структура докладной записки имеет некоторые моменты, которые обязательны к соблюдению:

  1. События, причины, факты, из-за которых пришлось составить докладную. То есть получателю сразу должно быть понятно, что произошло.
  2. Варианты решения проблем и пути выхода из сложившейся ситуации, предлагаемые автором.
  3. Выводы и рекомендации автора.

Оформление

Требования к составлению докладной записки отражены в ГОСТ 6.30-2003. Документы, составленные с ошибками, могут потерять юридическую силу. Соответственно, при возникновении спорных ситуаций, не смогут выступить в качестве доказательственной базы.

Оформление внутренней докладной

Внутренняя докладная пишется как на компьютере, так и собственноручно на листе формата А4. Специальный бланк для неё не предусмотрен. В ней должно быть отражено:

  1. Наименование подразделения, от которого направляется записка. Эти сведения размещают в верхнем левом углу.
  2. Получатель записки (фамилия и инициалы), его должность и наименование подразделения. Указываются в правом верхнем углу.
  3. Название документа должно быть размещено посередине листа (допускается выравнивание по левому краю) и написано заглавными буквами, то есть ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА.
  4. Ниже указывается дата подписания докладной в формате день, месяц, год арабскими цифрами.
  5. Далее коротко излагается суть записки.
  6. составляется тремя обособленными блоками.
  7. В конце указывается должность автора, ставится его подпись с расшифровкой.

Оформление внешней докладной

Внешняя докладная записка – это, по сути, исходящий документ, который составляется на фирменном бланке организации. Вышеуказанные сведения в правилах внутренней докладной, распространяются и на внешнюю, но с добавлением нескольких моментов:

  1. Обязательное присутствие сведений об организации-отправителе.
  2. Данные об организации-получателе должны включать в себя наименование организации, индекс и полный адрес.
  3. Обязательно указание города, где был составлен документ.
  4. Подзаголовок, размещаемый ниже названия документа. Например, ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА, а ниже – «Касательно…» или «О…». То есть читающий сразу поймёт, о чём дальше будет идти речь.
  5. Документу присваивается исходящий номер в канцелярии предприятия.
  6. Обязательное отражение информации о составителе (исполнителе) письма с указанием контактного номера телефона.

Реакция адресата

Адресат внимательно изучают всю информацию, содержащуюся в докладной записке, и принимает решение. Дальнейшие указания он пишет на том же листе докладной. Это решение называется резолюцией, которая обязывает выполнять требования руководства.

Виды докладных записок. Скачать готовые бланки 

На практике существует несколько видов докладных, которые чаще всего встречаются в деятельности организаций. Например, сообщение о нарушении трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка, о неисполнении работников своих прямых обязанностей и о недобросовестном поведении.

Докладная записка о нарушении рабочих правил

Наиболее часто встречающий вид докладной записки. Только через неё фиксируется факт дисциплинарного нарушения.

Этот документ является официальным его подтверждением, и поможет применить соответствующие дисциплинарные взыскания по отношению к виновному.

В ней отражаются данные о проступке и о мерах, которые нужно применить. Например, об опоздании или несоблюдения требований администрации.

Скачать бланк – образец докладной записки о нарушении рабочих правил

Докладная записка о неисполнении своих прямых трудовых обязанностей

Такая докладная сообщит вышестоящему руководству, что работник не выполняет (или плохо выполняет) свои прямые трудовые обязанности, отражённые в трудовом договоре и должностной инструкции. В конце документа отражается просьба о дисциплинарном воздействии. Без докладной любые санкции в отношении работника признаются недействительными.

Скачать бланк – образец докладной записки о неисполнении трудовых обязанностей

Докладная записка о некорректном поведении

Уведомить начальство о недопустимом или некорректном поведении сотрудника на своём рабочем месте тоже можно при помощи докладной. Требования к наказанию виновника составляются таким образом, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.

https://www.youtube.com/watch?v=SqgREI3Vr5M

Обратите внимание, что такую записку может написать и сотрудник на своего непосредственного начальника вышестоящему руководству, когда тот допускает некорректное поведение в отношении своих подчиненных. 

Скачать бланк – образец докладной о некорректном поведении

Видео:Правильное оформление докладной записки, "служебки", заявления - оформление по ГОСТ 7.0.97-2016Скачать

Правильное оформление докладной записки, "служебки", заявления - оформление по ГОСТ 7.0.97-2016

Чем отличается объяснительная от докладной

Отличие объяснительной записки от докладной

Служебная записка относится к группе информационно-справочной документации. Главное назначение данной группы — обмен информацией между подразделениями компании и ее сотрудниками. Необходимость в составлении подобного официального письма возникает в нескольких случаях:

когда необходимо оперативно уведомить определенное должностное лицо о возникшей проблеме;

чтобы внести предложения об устранении этой проблемы;

чтобы согласовать планируемые действия;

Кроме того, среди целей такого письма может быть запрос информации, выдача инструкций или извещение. Она необходима, когда у сотрудника возникает потребность объяснить или согласовать с коллегами или руководством аспекты деловых вопросов. В ситуации, когда устного общения недостаточно, а сообщение необходимо задокументировать, составляют официальный письменный документ.

Отметим, что данный вид документации не включен в Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД). Информация, включенная в него, не может содержать распоряжений или приказов.

Действующее законодательство не предусматривает определенных требований к подобным официальным бумагам. Порядок их оформления должен учитывать специфику организации.

Как правило, его закрепляют в локальном нормативном акте компании, регламентирующем делопроизводственные процессы. Таким актом, например, может быть инструкция по делопроизводству.

Чем отличаются служебные, докладные и объяснительные записки?

По отношению к организационно-распорядительной документации информационно-справочная группа носит вспомогательный характер. В делопроизводстве выделяют несколько видов записок: служебные, докладные, пояснительные, объяснительные и аналитические. Небольшая путаница в классификации обусловлена тем, что различия между служебными записками, на первый взгляд, незначительны.

официального должностного письма (служебки) освещает вопросы организационного, информационного, материально-технического или хозяйственного обеспечения.

По сути, это переписка между организационными подразделениями или сотрудниками компании. Она может содержать просьбу или предложение.

Если речь идет о сложившейся проблеме, может быть сформулирована просьба об ее устранении и предложены пути выхода из сложившейся ситуации.

Служебками, как правило, обмениваются равнозначные по статусу сотрудники. Докладные же адресуются руководителю подразделения или организации.

Они тоже содержат изложение сути проблемы, выводы и предложения, но имеют одно важное отличие. Их задача — обеспечить связь административных объектов по вертикали, а именно снизу вверх.

Нижестоящее должностное лицо составляет докладную и направляет ее вышестоящему: например, начальнику отдела или руководителю компании.

Что касается объяснительной, то ее составление, как правило, вызвано нарушением трудовой дисциплины. Она должна объяснять причины определенного события или происшествия на производстве, проступка подчиненного.

Необходимость оставления объяснительной возникает при нарушении трудового распорядка, возникновении внештатной ситуации, причинении сотрудником материального ущерба работодателю.

Назначение пояснительной — сопровождать основной документ и более подробно раскрывать его положения. Аналитической — передавать информацию о состоянии конкретной сферы деятельности, служить вспомогательным материалом при составлении бюджета.

Как написать служебную записку для налогового учета?

Соблюдение установленной локальным нормативным актом формы при составлении официального документа может оказаться важным для его дальнейшего использования. В некоторых случаях, согласно п. 1 ст. 252 Налогового Кодекса РФ, он может использоваться в качестве первичной документации для обоснования и подтверждения расходов в налоговом учете.

Бухгалтерия фиксирует и производит расчетно-приходные операции только на основании конкретных фактов. Документация, фиксирующая расходы организации и имеющая конкретное назначение, прилагается к общей бухгалтерской отчетности и служит подтверждением этого факта.

Например, официальное подтверждение рекламной службы того, что сроки использования отснятых видеоматериалов не превышали года, может помочь в единовременном списании расходов на рекламу. В данной ситуации видеоролики не являются нематериальными активами.

Фиксирование факта неисправности во время предрейсового осмотра может доказать необходимость признания расходов на топливо и подтверждения пробега показаниями навигатора.

Для обоснования расходов могут использоваться служебные записки на приобретение необходимого оборудования или на списание устаревшей техники.

Для того чтобы использовать служебку в качестве первичной документации необходимо соблюдать все правила оформления, предусмотренные законодательно.

Для налогового учета важно, чтобы она обладала всеми необходимыми реквизитами первичного документа: его наименование, дата составления, название организации, содержание факта хозяйственной жизни, величина измерения факта, сведения об ответственных лицах и их подписи с указанием реквизитов.

Правила оформления служебной записки

Этот вид должностных писем не имеет унифицированной формы, установленной законодательством. Все существующие нормативно-правовые акты носят скорее рекомендательный характер. Главным требованием к форме служебной записки является ее соответствие следующим целям делопроизводства: упрощение и ускорение внутренних коммуникативных процессов организации.

Документ составляют в свободной форме, придерживаясь общих правил оформления официальной документации. Ориентиром в том как писать должностное письмо для любого сотрудника может служить такой локальный нормативный акт как инструкция по делопроизводству.

https://www.youtube.com/watch?v=pr8GQXNgWA4

Среди общепринятых требований — соблюдение следующей структуры:

Изложение причин составления, фактов и событий, инициировавший ее написание;

Анализ проблемной ситуации (при наличии) и предложение путей выхода из нее;

Изложение конкретных выводов, формулирование просьб и предложение конкретных действий;

Что касается стиля изложения информации, рекомендуется использовать деловой стиль речи, избегать излишней многословности, не использовать сложные речевые обороты. Соблюдение этих правил позволяет кратко и по существу изложить суть ситуации.

В тексте не используют приветствия и завершающие пожелания. Письмо заканчивают словами: «Считаю… (необходимым, целесообразным и т. д.)», «Предлагаю…», «Прошу… (выделить, направить и т. п. или сделать необходимые выводы)»

Как составить должностное письмо?

Как и любой другой официальный документ, служебку оформляют на листе А4. Она может быть как написана от руки, так и напечатана на компьютере. В любом случае, подпись составителя должна быть собственноручной.

🔥 Видео

Как написать служебную записку ➤ Советы начинающим работникамСкачать

Как написать служебную записку ➤ Советы начинающим работникам

Как составить объяснительную записку? Разбираем на примереСкачать

Как составить объяснительную записку? Разбираем на примере

Что будет если не писать объяснительную?Скачать

Что будет если не писать объяснительную?

Биология 7 класс (Урок№5 - Классификация покрытосеменных растений.)Скачать

Биология 7 класс (Урок№5 - Классификация покрытосеменных растений.)

Служебные запискиСкачать

Служебные записки

Словосочетания: согласование, управление, примыканиеСкачать

Словосочетания: согласование, управление, примыкание

Что писать в объяснительной записке?Скачать

Что писать в объяснительной записке?

PRO101 - Объяснительная запискаСкачать

PRO101 - Объяснительная записка

Стили речи. Научный стиль, разговорный, официально-деловой, художественный, публицистический.Скачать

Стили речи. Научный стиль, разговорный, официально-деловой, художественный, публицистический.

Официально-деловой стиль речи |3 задание | ЕГЭ Русский язык 2023Скачать

Официально-деловой стиль речи |3 задание | ЕГЭ Русский язык 2023

Русский язык 7 класс (Урок№43 - Категория состояния как часть речи. Катег. сост. и др.части речи.)Скачать

Русский язык 7 класс (Урок№43 - Категория состояния как часть речи. Катег. сост. и др.части речи.)

Двусоставные и односоставные предложения | Русский языкСкачать

Двусоставные и односоставные предложения | Русский язык

Чем отличается Экспедитор от Диспетчера ?Скачать

Чем отличается Экспедитор от Диспетчера ?

Как отличить обстоятельство и дополнениеСкачать

Как отличить обстоятельство и дополнение

Философия Карла Маркса за 10 минутСкачать

Философия Карла Маркса за 10 минут
Поделиться или сохранить к себе: