Фсс по больничным листам телефон

Фсс по больничным листам телефон Авторское право
Содержание
  1. Горячая линия ФСС, телефоны службы поддержки
  2. Телефон горячей линии ФСС
  3. Горячая линия ФСС в Москве
  4. Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
  5. Региональная горячая линия ФСС
  6. Дополнительные способы связи ФСС
  7. Функции поддержки ФСС
  8. Фонд социального страхования Российской Федерации: сайт ФСС. региональные отделения в РФ
  9. Что собой представляет Фонд социального страхования (ФСС) в РФ
  10. Структура ФСС
  11. Какие функции выполняет фонд
  12. Формирование доходов и расходы организации
  13. Страховые взносы в ФСС
  14. Отчетность в Фонд социального страхования
  15. Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800
  16. Другие способы связи
  17. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  18. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  19. Время ответа и компетентность специалистов
  20. Горячая линия ФСС
  21. Бесплатная горячая линия
  22. Горячая линия «Стоп-коррупция»
  23. Горячая линия в регионах
  24. Что можно выяснить по телефону?
  25. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  26. Электронная почта
  27. Обращение на сайте
  28. Компетентность операторов ФСС
  29. Фсс электронный больничный лист в личном кабинете
  30. Зачем они нужны
  31. Как функционирует система?
  32. Как начисляют больничный ФСС
  33. Как получить электронный больничный
  34. Как проверить свой лист нетрудоспособности в ЛК
  35. Как проверить оплату больничного?
  36. Проверка оплаты больничного с помощью СНИЛС
  37. Шлюз ФСС больничных
  38. Как оформить и получить электронный больничный лист через личный кабинет ФСС
  39. Как это работает?
  40. Действия работодателя в кабинете ФСС
  41. Как работнику проверить свой лист нетрудоспособности в личном кабинете
  42. 🔥 Видео

Видео:Как узнать размер выплат по больничному листу, сроки и номер больничного.Скачать

Как узнать размер выплат по больничному листу, сроки и номер больничного.

Горячая линия ФСС, телефоны службы поддержки

Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. Сегодня работа организации направлена на поддержку инвалидов, пенсионеров, трудоустроенных и неработоспособных лиц. ФСС сопровождает каждого жителя страны в течение всей жизни.

Поэтому многие граждане посещают отделения Фонда для получения консультаций и подачи жалоб на противозаконные действия работодателей. Дополнительной функцией является информирование – гражданин может узнать социальные гарантии, свои права, действующее государственное законодательство.

Для быстрого рассмотрения вопросов была создана горячая линия. Она позволяет гражданам получить оперативное решение проблемы без личного посещения абонентского отделения и простаивания в очередях.

Телефон горячей линии ФСС

+7 495 668-03-33 – единая горячая линия, находящаяся в Москве. Вопросы рассматриваются с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45. Совершить звонок можно из России или другой страны мира.

Важно! Номер платный. Стоимость исходящего звонка варьируется от правил вашего сотового оператора. Во избежание финансовых расходов рекомендуется обращаться в региональные филиалы Фонда. Посмотреть расположение отделений и контактные данные можно на сайте государственной организации.

Для бесплатного текстового общения предусмотрен факс +7 495 668-02-34. Граждане способны прикладывать необходимые документы, которые рассмотрят операторы контактного центра.

Сотрудники принимают факсы по расписанию. В нерабочее время обращения автоматически сохраняются и впоследствии рассматриваются специалистами.

Все вопросы, поступающие на адрес ФСС, будут обязательно обработаны.

Горячая линия ФСС в Москве

+7 495 650-19-17 – телефон горячей линии для жителей Московской области. Для отправки текстовых обращений или документов рекомендуется пользоваться факсом 4956502414. Также работает электронная почта info@ro77.fss.ru.

Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге

+7 812 677-87-17 – справочная горячая линия для населения Ленинградской области. Отправка документов или писем осуществляется на номер факса 8123463583. Работает официальная электронная почта info@ro78.fss.ru.

Региональная горячая линия ФСС

Фонд социального страхования открыл многочисленные отделения по всей стране. Посмотреть контакты конкретного представительства можно на сайте организации.

Перейдите в раздел «Телефоны горячих линий». Перед вами отобразится интерактивная карта, поделенная на республики, автономные округа, области и города. Пользоваться сервисом способен любой посетитель. Наведите курсор на интересующий населенный пункт. Появится всплывающее окно с контактными данными.

Дополнительные способы связи ФСС

Граждане могут отправлять физические письма на адрес: индекс 107139, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус A. Чтобы отслеживать корреспонденцию рекомендуется посылать заказное письмо с уведомлением. Такая услуга стоит дороже, однако заявитель гарантированно узнает факт рассмотрения обращения. Ответ отправляется в срок 10 дней с момента получения письма.

mail@fss.ru – электронная почта организации для отправки документов и текстовых обращений. Эта бесплатная услуга позволяет незамедлительно получить ответ от сотрудников Фонда.

Для посетителей официального сайта работает удобная форма связи. Чтобы написать обращение, откройте раздел электронной приемной. Затем заполните предложенную анкету.

Вам понадобится указать персональные данные:

  • ФИО;
  • Социальное положение (выбрать из списка);
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Почтовый адрес;
  • Согласиться с пользовательским соглашением.

Важно! Указывайте только достоверные данные. Иначе сотрудники контактного центра вправе отказаться рассматривать письмо.

https://www.youtube.com/watch?v=DtXVZ_UVjOQ

Юридические лица отправляют электронные запросы, заверенные подписями.

Дополнительный способ связи в ФСС реализован через социальные сети. Фонд социального страхования ведет страницы в Одноклассниках, ВКонтакте и .

Участники перечисленных сообществ первыми узнают последние новости, государственные нововведения, подробные инструкции. Информация подается в простой форме, поэтому будет понятна любым гражданам.

Каждый зарегистрированный пользователь вправе отправлять комментарии для получения ответов от представителей Фонда.

Также работает форма связи «СТОП коррупция», позволяющая жаловаться на неправомерные действия должностных лиц. Отправка обращения осуществляется аналогичным образом. Для этого нажмите красную кнопку вверху главной страницы сайта и заполните пустые строки. Заявителю гарантирована анонимность.

Функции поддержки ФСС

Горячая линия создана для отправки вопросов, затрагивающих изменения законодательства Российской Федерации. Также можно получать сведения:

  1. О выплатах;
  2. О разновидностях социальных пособий;
  3. О размере страховых взносов;
  4. О порядке предоставления путевок для инвалидов;
  5. О бесплатном получении протезов;
  6. О правах беременных;
  7. О фактах нарушения условий труда.

Горячая линия помогает записываться на личный прием к сотрудникам Фонда.

Когда горячая линия не помогает

Операторы отклоняют обращение, если заявитель отказывается представляться или называть данные касаемо социального положения или трудоустройства.

Контактный центр создан для получения справочной информации. Персональная информация выдается при обращении заявителя и предоставления документа, подтверждающего личность.

Посмотреть отделения фондов можно на сайте или узнать по телефону поддержки.

Горячая линия ФСС предназначена исключительно для консультаций. Операторы не принимают решения о начислении финансовой помощи, предоставлении путевок или протезов для инвалидов.

Видео:Когда придут деньги по больничному листу. Как узнать статус своего больничного на сайте ФСС?Скачать

Когда придут деньги по больничному листу. Как узнать статус своего больничного на сайте ФСС?

Фонд социального страхования Российской Федерации: сайт ФСС. региональные отделения в РФ

Фсс по больничным листам телефон

Граждане Российской Федерации имеют право на социальную защиту при временной потере работоспособности по разным причинам. Для этого нужно обратиться в региональное отделение фонда социального страхования. Данная организация имеет свои отделения во всех регионах страны, которые на местах выполняют функции по защите интересов граждан с использованием системы обязательного страхования.

Что собой представляет Фонд социального страхования (ФСС) в РФ

В России работают несколько внебюджетных фондов, имеющих общегосударственное значение. Одно из ведущих мест среди них занимают учреждения фонда социального страхования Российской Федерации, уступая по значимости только Пенсионному фонду.

ФСС имеет статус финансово-кредитного органа, выполняющего функции финансового обеспечения затрат, связанных с обязательным социальным страхованием.

Фонд концентрирует средства, поступающие от страхователей, и распределяет их на выплаты социальной помощи гражданам. Средства, принадлежащие ФСС, не являются бюджетными, и не могут изыматься для других целей.

Тем не менее, они относятся к государственной собственности. ФСС регулярно отчитывается о своей деятельности в Государственной Думе РФ.

Вся информация о ФСС размещается на сайте https://fss.ru/, где представлены сведения о:

  • структурной схеме фонда,
  • нормативной базе;
  • местонахождении и контактных данных подразделений;
  • существующих пособиях и порядке их получения;
  • других вопросах деятельности.

Сайт фонда социального страхования содержит список региональных отделений различного уровня с указанием их адресов, телефонов и времени работы.

Структура ФСС

Все подразделения социального страхования РФ делятся на группы по своим функциям и полномочиям. Каждый из органов занимается руководящей, исполнительной или контролирующей деятельностью.

https://www.youtube.com/watch?v=QOc1OErshu0

Во главе руководящего органа ФСС стоит председатель фонда. Управленческую структуру составляют правление ПФСС. Состав правления утверждает Правительство.

Организацией работы центрального аппарата занимаются департаменты, каждый из которых отвечает за определенное направление деятельности, например:

  • финансовые вопросы;
  • правовое обеспечение;
  • страхование рисков, существующих на производстве;
  • администрирование поступления страховых взносов;
  • контрольно-ревизионная работа;
  • обеспечение клиентского обслуживания;
  • деятельность центров реабилитации.

Исполнительные организации Фонда социального страхования Российской Федерации ФСС представлены на всей площади страны и делятся на группы в зависимости от территориального уровня:

  • республиканские;
  • краевые и областные;
  • в автономных образованиях (округах и областях);
  • в городах, имеющих федеральное значение.

Каждый их территориальных органов имеет филиалы в населенных пунктах, которые непосредственно работают с организациями и гражданами. Кроме самостоятельных региональных отделений в структуру ФСС входят отделения, работающие в отраслях хозяйства. Руководство подразделениями осуществляют управляющие. Координационные советы Фонда на местах являются совещательными органами.

Контроль деятельности ФСС возложен на внутренний департамент контрольно-ревизионной службы. Внешний контроль осуществляет налоговая служба.

Фонд работает в тесном сотрудничестве с другими государственными органами, в частности, с Министерством труда и социальной защиты.

Разветвленная сеть филиалов ФСС иногда затрудняет поиск необходимого подразделения. Чтобы найти нужную организацию, достаточно пройти войти на портал ФСС http://portal.fss.ru/fss/insurant/searchInn.

В открывшемся окне нужно ввести индивидуальный налоговый номер (ИНН) или номер кода, указывающий причину постановки на учет (КПП). После этого портал представит номер регионального отделения или филиала ФСС, в котором организация или предприниматель состоит на учете.

Граждане, чтобы узнать адрес филиала ФСС, который находится рядом с ними, могут воспользоваться сайтом https://fss.ru. На нем представлен полный перечень всех филиалов с их территориальной привязкой.

Достаточно последовательно пройти по цепочке организаций, чтобы выйти на перечень филиалов в конкретном городе.

Среди них можно определить офис, который находится поблизости, узнать его адрес, график работы и телефоны.

Какие функции выполняет фонд

Основная задача органов соцстраха заключается в обеспечении материальной помощи лицам, в полной мере или частично утратившим возможность работать.

Все функции федерального фонда направлены на выполнение этой задачи. Основные направления деятельности – это страхование таких случаев, как:

  • временная нетрудоспособность из-за болезни или несчастного случая по больничным листам;
  • материнство, включая выплаты, связанные с беременностью, родами, рождением ребенка и уходом за ним, за своевременную постановку на учет при беременности;
  • расходы на погребение;
  • производственные травмы;
  • профессиональные заболевания.

В рамках страхового обеспечения производится финансирование:

  • мероприятий, направленных на реабилитацию после болезни;
  • производственных травм и заболеваний, связанных с вредными условиями труда;
  • путевок в лечебные санатории, на курорт, включая оплату бесплатного проезда;
  • частичного содержания санаториев-профилакториев;
  • производства, закупки и распределения протезов, инвалидных колясок и других технических приспособлений для реабилитации;
  • сертификатов на роды.

Фонд также участвует в законодательном творчестве по вопросам защиты здоровья населения и разработке тарифов и правил взимания взносов.

Формирование доходов и расходы организации

Фонд социального страхования для выполнения своих задач использует средства, которые согласно законодательству, поступают на его счета.

https://www.youtube.com/watch?v=gGfjqb1funY

Для пополнения доходов ФСС используются поступления страховых платежей от:

  • работодателей, перечисляющих в бюджет отчисления от заработной платы наемных лиц;
  • юридических лиц;
  • предпринимателей;
  • граждан, занимающихся трудовой деятельностью, на других основаниях;
  • результатов инвестиций свободных средств;
  • прочих поступлений.

Поступившие средства распределяются по следующим направлениям:

  • пособия по больничным листам;
  • выплаты на ритуальные услуги;
  • оплату дней, которые предоставляются родителям детей-инвалидов;
  • компенсацию стоимости путевок;
  • создание и поддержание резерва для содержания управленческого штата и административной деятельности;
  • содержание объектов, числящихся на балансе ФСС;
  • оплату расходов организаций, занимающихся вопросами охраны труда и защиты прав наемных лиц;
  • финансирование организаций, занимающихся научными разработками по темам охраны труда и соцстраха.

Средства перечисляются предприятиям, которые непосредственно выплачивают пособия своим сотрудникам, или на банковские счета граждан, получивших право на выплаты, согласно законам о социальном страховании.

Страхователи в виде юридических и физических лиц ведут учет по начисленным взносам и выплатам, а также предоставляют отчетность в соответствующие филиалы.

Внебюджетный фонд является федеральным учреждением, но все доходы распределяются между территориальными филиалами, откуда перечисляются застрахованным лицам.

Страховые взносы в ФСС

Начисленные взносы оплачиваются в бюджет по окончании квартала. Их размеры определяются видом деятельности предприятия и величиной выплачиваемой заработной платы.

Стандартные тарифы:

  • на пенсионное страхование – 22% при соблюдении предельных величин расчетной базы и 10%, если база превышена;
  • на выплаты, связанные с материнством – 2,9%, или 0% в случае превышения фиксированной базы;
  • на медицинское страхование – 5,1%;
  • на компенсацию случаев травматизма и профессиональных заболеваний – в пределах 0,2 – 8,5% в зависимости от категории опасности вида деятельности.

Если ранее планировалось повышение этих ставок, начиная с 2021 года, то теперь они признаны постоянными.

В 2021 году лишились права на льготные тарифы целый ряд предприятий, работающих на упрощенных системах налогообложения.

Для расчета суммы страховых взносов необходимо расчетную базу умножить на действующий тариф. Если в отчетном периоде были произведены выплаты работникам по больничным листам, то эта сумма страховых взносов соответственно уменьшается. Остаток перечисляется в бюджет.

Отчетность в Фонд социального страхования

Расчет по страховым взносам предоставляется ежеквартально, в течение 30 дней после окончания квартала. Заполняется отчет в установленной форме, в нем приводятся данные на каждого сотрудника.

Если в течение квартала наемных сотрудников на предприятии не было, и заработная плата не начислялась, то отчет сдается с прочерками.

Не сданная или несвоевременно поданная отчетность – это повод для начисления штрафных санкций в сумме 1000 рублей или до 30% на сумму начисленных к уплате взносов.

Существует два варианта предоставления отчетов – в бумажной форме и по электронной почте. Заполнять и предоставлять расчеты вручную могут только предприятия и предприниматели, на которых работает не больше 25 человек.

Взносы в Фонд социального страхования – это гарантия своевременных выплат по нетрудоспособности.

raschet-fondy-vznosy/fondy/fond-sotsialnogo-strakhovaniya.html

Видео:КАК УЗНАТЬ НОМЕР ЭЛЕКТРОННОГО БОЛЬНИЧНОГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ФСССкачать

КАК УЗНАТЬ НОМЕР ЭЛЕКТРОННОГО БОЛЬНИЧНОГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ФСС

Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800

Фсс по больничным листам телефон

Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов.

ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины.

Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.

  1. Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
    1. Горячая линия ФСС в Москве
    2. Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
    3. Горячая линия ФСС в регионах
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

https://www.youtube.com/watch?v=J5xxoCUu0tc

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Другие способы связи

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте — оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: mail@fss.ru. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

  • Указав полные данные о себе:
    • фамилию, имя, отчество;
    • социальное положение;
    • почтовый адрес;
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты.
  • Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

  • видах и размерах пособий;
  • прямых выплатах;
  • размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
  • сроках предоставления путевки для инвалидов;
  • праве на получение средств технической реабилитации;
  • бесплатном протезировании;
  • правах беременной женщины;
  • действиях при нарушении охраны труда.

На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

https://www.youtube.com/watch?v=w2PMYITWM8s

ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

Видео:Заработал новый телефон единого контактного центра Пенсионного фондаСкачать

Заработал новый телефон единого контактного центра Пенсионного фонда

Горячая линия ФСС

Фсс по больничным листам телефон

Горячая линия Фонда социального страхования – это возможность для граждан РФ получить развернутую консультацию о деятельности фонда, а также об изменениях в государственных документах.

А именно можно ознакомиться с пособиями, нюансами выдачи и оплаты листа нетрудоспособности. У фонда большое количество обязанностей, а соответственно, и большой поток людей.

Чтобы не создавать очередей в представительствах по регионам, компания выделила горячую телефонную линию для граждан.

Бесплатная горячая линия

+7 (495) 650-19-17 – горячая линия, по которой можно дозвониться в ФСС. Сама телефонная линия платная, поэтому обращаться по ней рекомендовано только в крайней необходимости и учитывать тарифы оператора. Бесплатной телефонной линии у государственной службы нет. Телефон можно набрать из любого региона, он доступен за пределами РФ.

Горячая линия «Стоп-коррупция»

http://fss.ru/ru/fund/anticorruption/feedback/index.shtml — форма обращения по инициативе «Стоп-коррупция». Все отправленные данные будут анонимными, а также зафиксированы в системе.

По вопросам получения коррупционных денег можно обратиться и на горячую линию +7 (495) 650-19-17. Кампания направлена на честность и открытость в выплатах денег из фонда.

А все виновные будут уволены из соответствующих органов.

Горячая линия в регионах

В каждом регионе есть своя горячая линия. Рекомендовано обращаться к ним, а в дальнейшем в случае отказа или невозможности решить проблему, человека перенаправялют в Москву. По номерам можно дозвониться в приемную ФСС. Например:

  • В Санкт-Петербурге (812) 677-87-17;
  • В республике Адыгея (8772) 52-70-21;
  • В республике Алтай (38822)-4-83-00;
  • В Чеченской республике (8712) 22-33-86.

Что можно выяснить по телефону?

В телефонном режиме можно получить консультации по поводу следующих вопросов:

  • О видах и размерах пособий;
  • О прямых выплатах;
  • Об изменениях в нормативных актах, касающихся начисления и выплаты пособий;
  • О размере страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
  • О регистрации и финансовой отчетности страхователей.

Фонд обеспечивает санаторно-курортное лечение, а также предоставляются центры реабилитации.

Можно узнать о техническом оснащении страхового фонда. Предоставляется информация о страховых взносах от граждан РФ, а также от иностранцев, работающих в России.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка носит информативный характер, поэтому все обращения по решению появившихся вопросов решаются в индивидуальном порядке после визита в филиал.

Фонд социального страхования России может помочь в решении вопросов только гражданам государства. Организация не занимается людьми, которые не имеют постоянного места жительства, а также людьми, которые не работают или трудятся неофициально.

Электронная почта

rs@fss.ru – электронная почта организации, на которую можно отправить письмо независимо от региона и местонахождения гражданина РФ.

Стоит помнить, что в таком виде обращения, пользователь предоставляет возможность компании пользоваться персональными данными.

Перед отправкой почты рекомендуется ознакомиться с таким документом, как: ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» под номером 59.

Обращение на сайте

В 2021 году открыта новая форма электронной приемной. Ее можно найти тут http://fss.ru/reception_desk/. Там же можно записаться на полноценный прием или отправить сообщение с просьбой в фонд социального страхования. Важно правильно указать информацию отправителю, а именно отделение, в которое будет направлено письмо, и свои личные данные.

Компетентность операторов ФСС

Операторы ФСС максимально быстро реагируют на проблемы граждан.

Колл-центр работает с жителями из разных областей, сотрудники в курсе всех актуальных программ и помогут подобрать одну из них для социального страхования жителей России.

https://www.youtube.com/watch?v=LBALbW5cqSc

Операторы проходят специальную подготовку, они осведомлены в работе сотрудников ФСС, а также могут компетентно ответить и зафиксировать жалобу. На специальной линии «Стоп-коррупция» операторы обеспечивают полную анонимность звонившему человеку.

Видео:Заполняем и отправляем больничный лист в ФСССкачать

Заполняем и отправляем больничный лист в ФСС

Фсс электронный больничный лист в личном кабинете

Фсс по больничным листам телефон

Каждый гражданин РФ может получить электронный больничный лист на сайте Фонда социального страхования России. Число медицинских учреждений, пользующихся сервисом, постоянно увеличивается. При обслуживании в таких поликлиниках, бухгалтерам организации предстоит работать с личным кабинетом ФСС.

Формирование, начисление и получение пособий не составляет труда ни для работника, ни для страхователя.

Зачем они нужны

Электронный больничный лист отличается от бумажного варианта практичностью и удобностью, что необходимо для работодателя. Преимущества системы:

  • Невозможность подделки. Защищает работодателя от обмана и неоправданных затрат. Фальшивые печатные варианты больничных листов можно приобрести почти во всех крупных населенных пунктах. При использовании цифрового варианта страхования, мошенничества не получится.
  • Простота заполнения. Допущение ошибок при формировании больничного ничем не грозит, так как они быстро исправляются, а документ остается невредим.
  • Срок хранения виртуального документа не ограничен. Угроза его потери и потребность в заведении увесистых папок отпадают.

Сотруднику компании можно ознакомиться со своим электронным больничным листом ФСС в личном кабинете. Простая процедура, избавляет от походов в бухгалтерию за получением необходимых сведений, связанных с нетрудоспособностью.

Предварительно следует произвести регистрацию на портале Госуслуг. Полученный персональный пароль позволяет осуществить вход в личный кабинет и просмотреть больничный лист.

Как функционирует система?

Сотрудничество лечебного учреждения, ФСС, страхователя и работника было принято относительно недавно. По этой причине далеко не все работодатели состоят в сети ФСС, и электронный больничный выписывают не все больницы.

Процедура получения ЭЛН

Получить электронный больничный лист ФСС не составляет труда:

  • Работник организации обращается в лечебное учреждение, где ему заводят электронный больничный.
  • Далее специалист утверждает виртуальный документ, указывая сроки, причины нетрудоспособности и другую необходимую информацию.
  • Обратившемуся застрахованному лицу присваивается номер больничного листа, который он передает бухгалтеру своей организации.
  • По этому коду бухгалтер находит виртуальный лист нетрудоспособности в личном кабинете страхователя ФСС. В этом разделе может зарегистрироваться юридическое лицо или частный предприниматель.

Как начисляют больничный ФСС

При расчете больничного листа учитывается различные параметры:

  • Сроки нетрудоспособности работника.
  • Ставка, по которой он работает.
  • Районный коэффициент.
  • Оклад.
  • Средний заработок гражданина и так далее.

Расчет производится в разделе «Расчет пособия».

Мониторинг больничных листов осуществляется через личный кабинет юридических лиц. В разделе «Электронные листки нетрудоспособности» открыт полный список всех больничных.

Так же посредством фильтра страхователь может найти нужный документ. Ему доступны следующие фильтры:

  • ФИО.
  • Номер пенсионного удостоверения.
  • Номер больничного.
  • Статус больничного листа.

Работодатель может дополнять или редактировать больничный лист. Для этого выполняется запрос больничного в БД ФСС с помощью кнопки «Получить ЛН». Откроется поле для ввода номера больничного листа и СНИЛС гражданина, на которого оформлен больничный. Затем требуется снова нажать «Получить ЛН».

Здесь страхователь может не только редактировать электронный документ, но и распечатать его в бумажном виде.

https://www.youtube.com/watch?v=tgmbJTTYBSU

Так же он может просмотреть пособия, которые когда-либо были выплачены или находятся на рассмотрении в разделе «Журнал пособий».

Для сдачи отчетности по больничным в ФСС можно воспользоваться либо порталом ФСС, либо специально разработанной программой АРМ.

Как получить электронный больничный

Застрахованному лицу предоставляется возможность выбора формы больничного листа. Следует заранее узнать о возможности создания бухгалтером электронного документа. Часто возникают неприятные ситуации, когда у работника не принимают виртуальный лист нетрудоспособности.

При таком стечении обстоятельств мед.учреждение обнуляет электронный вариант и предоставляет бумажную версию документа. Рекомендуется заранее уточнить, может ли страхователь принимать виртуальную форму документа. Если он готов на такой вариант, можно обойтись без сложностей.

Важно!

Следует понимать, что использование личного кабинета ФСС и формирование больничных листов – право страхователя, а не прямая обязанность!

При заполнении документа, работнику следует письменно заверить согласие на обработку личной информации и формирование листа нетрудоспособности в режиме онлайн. В результате отпадает необходимость подтверждения документа печатями главврача и регистратуры.

Больничный лист приобретает идентификационный код, позволяющий быстро найти бланк в ЛК ФСС. После предъявления его по месту работы или передачи номера кода бухгалтеру по телефону, его быстро найдут в базе.

Поиск и оформлениеэлектронных больничных листов в ФСС не составляет труда. Требуется зарегистрироваться в сервисе и приобрести персональный код доступа страхователя к личному кабинету. Это возможно после регистрации в системе «Соцстрах».

Изучив действия и попрактиковавшись в их выполнении, работодатель освоится и сможет полноценно оценить комфортность и перспективы сервиса.

  1. Для начала работы следует зарегистрироваться на официальном сайте Госуслуг, где будет предоставлен пароль доступа к ЛК – личному кабинету страхователя ФСС. Регистрация осуществляется с помощью данных юр. лица и его реквизитов.
  2. Вход в личный кабинет ФСС. Для входа в систему следует осуществить ввод номера мобильного, с помощью который была осуществлена регистрация на портале Госуслуг, и пароль.
  3. Для работы с электронными больничными в ЛКФСС требуется специально выделенный бухгалтер, разбирающийся во всех тонкостях сервиса

Получив доступ к личному кабинету ФСС, страхователь должен оповестить подчиненных о наличии услуги. Для того, чтобы ей воспользоваться, необходимо занести личные данные в электронный больничный лист в своем медучреждении, если такая возможность имеется. После получения от сотрудника персонального номера документа (личного кода больничного листка), он передается бухгалтеру. Далее следует:

  • Осуществить вход в личный кабинет и найти больничный лист по номеру.
  • Выяснить из электронного документа данные о сроках действия больничного для последующего расчета.
  • Заполнить информацию в электронном больничном листе об организации, стаже работы сотрудника и среднем размере его дохода.
  • Осуществить проверку на наличие ошибок.
  • Переслать готовый документ из кабинета в отделение ФСС с помощью специальной клавиши.

Пособие по нетрудоспособности выплачивается напрямую от ФСС или через страхователя. В случае с работодателем, бухгалтер производит расчет и начисляет деньги вместе с ближайшей зарплатой. Далее он производит операцию возмещения из Фонда Социального Страхования.  (с помощью подачи электронного заявления или посещения специалиста ФСС).

Некоторые субъекты попадают под программу, осуществляющую выплаты напрямую. Для оплаты в таком случае страхователь заполняет запрос в ЛК ФСС от лица сотрудника, получившего лист нетрудоспособности, после чего отправляет в фонд.

Как проверить свой лист нетрудоспособности в ЛК

Застрахованное лицо может проверить состояние электронного листа нетрудоспособности. Для это нужно иметь регистрацию на Госуслугах. Войдя в ЛК ФСС, можно ознакомиться со всеми сведениями о:

  • Открытии, закрытии или продлении больничного.
  • Размере начислений.
  • Сроки болезни.
  • Правильности оформления документации работодателем.

Специальные опции в кабинете пользователя позволяют принимать уведомления об изменении состояния больничного на электронный адрес.

Как проверить оплату больничного?

Проверить оплату больничного листа ФСС, можно в разделе «Пособия и выплаты».  В данной вкладке имеется информация обо всех начислениях, выплаченных когда-либо.

Поиск нужного документа значительно упрощают фильтры по следующим параметрам:

  • Номеру ЭЛН – листка нетрудоспособности.
  • Дате открытия и закрытия документа.
  • Статусу больничного.

Это сильно облегчит и ускорит процесс поиска требуемого электронного больничного в личном кабинете.

Проверка оплаты больничного с помощью СНИЛС

Узнать состояние расчетов по начислениям можно после ввода в специальной форме регистрационного номера или номера СНИЛС. Далее следует нажать клавишу «Искать».

Обновление данных производится 2 раза в неделю.

https://www.youtube.com/watch?v=wuHpEhfNZ3g

Для упрощения работы, на официальной странице https://cabinets.fss.ru/, в соответствующем разделе, имеются памятки для страхователя и памятки для застрахованного лица.

Личный кабинет ФСС имеет огромный набор возможностей. Работники могут просматривать свои листы нетрудоспособности, проверять их статус и рассчитывать выплачиваемую по ним сумму. Работодатели могут не только просматривать больничные листы, но и осуществлять их редактирование. Наличие единой системы взаимодействия в значительной мере оптимизирует решение вопросов страхования.

Шлюз ФСС больничных

Находится по ссылке http://docs.fss.ru/home/upload. Нажимаем на ссылку и сдаем больничный в ФСС через портал.

Видео:Почему долго оплачивают больничный. Что делать, если ФСС задерживает выплатыСкачать

Почему долго оплачивают больничный. Что делать, если ФСС задерживает выплаты

Как оформить и получить электронный больничный лист через личный кабинет ФСС

Фсс по больничным листам телефон

С 1 июля 2021 года у граждан России появилась возможность оформить электронный больничный в кабинете ФСС на портале Фонда социального страхования РФ. Его выдают при временной нетрудоспособности, а также по беременности и родам.

С каждым месяцем медицинских учреждений, использующих такую возможность, становится все больше.

Поэтому если работники обслуживаются в таких клиниках, бухгалтерам рекомендуют подключиться к этой программе и начать работу с личным кабинетом.

Инструкция получения, заполнения и осуществления выплат проста, не предполагает сложных действий ни со стороны работника, ни со стороны работодателя.

Как это работает?

Схема взаимодействия поликлиники, ФСС, работодателя и работника на первый взгляд может показаться сложной. Несмотря на то, что форма электронного больничного была принята в середине 2021 года, их стали использовать только в декабре 2021.

Поэтому еще не все работодатели подключены к системе личных кабинетов ФСС, и не каждая поликлиника выдает виртуальный больничный. Ожидается, что в скором времени все медицинские учреждения перейдут на удобную систему работы с Фондом соцстрахования.

Процедура получения ЭЛН в кабинете ФСС проста:

  1. работник обращается за медицинской помощью в поликлинику или больницу, где ему открывают электронный больничный;
  2. после выписки специалист подписывает электронный документ квалифицированной электронной подписью с указанием периода, причины нетрудоспособности и других необходимых нюансов для ФСС;
  3. работнику выдается номер больничного для работы с ним в личном кабинете, с которым он отправляется в бухгалтерию на своем предприятии;
  4. бухгалтер по указанным данным находит электронный больничный в личном кабинете страхователя ФСС. Это раздел на сайте фонда, где может зарегистрироваться юрлицо или индивидуальный предприниматель.

Действия работодателя в кабинете ФСС

Электронные больничные листы в ФСС найти и оформить несложно. Необходимо сначала зарегистрироваться в программе и получить индивидуальный код доступа юридического лица к своему кабинету. Для этого надо зарегистрироваться в Единой интегрированной информационной системе «Соцстрах».   

Читайте о том, как получить доступ в кабинет страхователя ФСС.

Разобравшись в алгоритме и повторив действия несколько раз, страхователь в скором времени приноровится и сможет оценить простоту и удобство с работы с системой.

  1. Пройти регистрацию на едином портале государственных услуг можно по ссылке (https://esia.gosuslugi.ru/registration/). После этого надо получить пароль, который дает доступ к личному кабинету ФСС. Для регистрации понадобятся данные юридического лица и реквизиты.
  2. Войти в кабинет на портале Фонда Социального Страхования. Для доступа к данным ФСС необходимо ввести номер телефона, который был зарегистрирован на Госуслугах, и пароль.
  3. Чтобы вести работу с электронными больничными в личном кабинете ФСС стоит назначить отдельного бухгалтера, который должен ознакомиться с функционалом системы.

После того, как будет получен доступ к личному кабинету ФСС, работодателю следует уведомить своих сотрудников о том, что они теперь могут воспользоваться услугой  и заполнить электронный больничный лист в своем медицинском учреждении, если она там предоставляется. После предоставления индивидуального номера документа (специального кода больничного листа) его надо передать бухгалтеру. Дальнейшие действия страхователя будут следующими:

  1. войти в личный кабинет ФСС и найти документ по номеру;
  2. получить из виртуальной формы данные о периоде действия электронного больничного для дальнейшего расчета выплаты;
  3. внести свою информацию в электронный больничный в кабинете ФСС.ру об организации, стаже работы застрахованного лица и среднем объеме заработной платы;
  4. проверить заполненные сведения. Если есть ошибка в электронном больничном, то исправить ее на этом этапе;
  5. отправить заполненную форму из кабинета в отделение ФСС нажатием соответствующей кнопки.

Бухгалтер при заполнении виртуального документа в личном кабинете ФСС может использовать образец электронного больничного листа.

https://www.youtube.com/watch?v=Q-sHT8b-tkw

Выплата пособия по электронному больничному в 2021 году осуществляется напрямую от ФСС или через работодателя.

В последнем случае бухгалтеру необходимо выполнить расчет и отдать деньги с предоставлением ближайшей заработной платы.

После этого он осуществляет возмещение из Фонда Социального Страхования по привычной системе (подачей электронного заявления или посещением кабинета специалиста ФСС).

Часть регионов участвует в проекте, предполагающем прямые выплаты. Для оплаты такого электронного больничного листа в 2021 году работодателю надо заполнить заявление в личном кабинете ФСС от имени застрахованного лица, получившего лист нетрудоспособности, после чего отправить в фонд.

Как работнику проверить свой лист нетрудоспособности в личном кабинете

Работник имеет возможность в любой момент просмотреть статус электронного больничного. Для получения данных необходимо также быть зарегистрированным на портале Госуслуг. В поле «авторизация» вводится номер телефона и пароль. После входа личный кабинет ФСС можно увидеть все свои электронные больничные и узнать:

  • открыт, закрыт или продлен виртуальный больничный;
  • в каком объеме начислено пособие;
  • какие даты считаются периодом нетрудоспособности;
  • правильно ли оформил документ работодатель.

Настройка электронных больничных в личном кабинете позволяет получать оповещение об изменении статуса на электронную почту.

В личном кабинете застрахованного лица есть интересная опция  – калькулятор размера выплат. Работник может заранее приблизительно посчитать, какая сумма причитается ему по болезни. Для этого надо кликнуть на калькулятор в правом верхнем углу и заполнить все поля.

Сайт ФСС спросит вас о периоде и причине нетрудоспособности, не находились ли вы в стационаре и даже о том, не нарушали ли вы режим. Также вам придется вспомнить, когда вы устроились на нынешнее место работы, и точную сумму, заработанную за последние два года. Имеет значение и районный коэффициент.

После этого кликните на кнопку «Рассчитать», и сайт ФСС назовет приблизительную сумму, которую начислит бухгалтер по электронному больничному.

🔥 Видео

Телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФСкачать

Телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФ

Регистрационный номер в ФСС, как узнать по ИННСкачать

Регистрационный номер в ФСС, как узнать по ИНН

Как войти в личный кабинет СФР (Который заменил ПФР и ФСС) Пошаговая инструкцияСкачать

Как войти в личный кабинет СФР (Который заменил ПФР и ФСС) Пошаговая инструкция

Электронный больничный: разъяснения от ФСССкачать

Электронный больничный: разъяснения от ФСС

ФСС БОЛЬНИЧНЫЙ листСкачать

ФСС БОЛЬНИЧНЫЙ лист

Где найти регистрационный номер в ПФР и ФСС?Скачать

Где найти регистрационный номер в ПФР и ФСС?

Получить консультацию специалистов Пенсионного Фонда России можно по телефону «горячей линии» даже вСкачать

Получить консультацию специалистов Пенсионного Фонда России можно по телефону «горячей линии» даже в

ЭЛЕКТРОННЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ 2021. ПРОЕКТ ФСС ПРЯМЫЕ ВЫПЛАТЫ.Скачать

ЭЛЕКТРОННЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ 2021. ПРОЕКТ ФСС ПРЯМЫЕ ВЫПЛАТЫ.

Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в одну структуруСкачать

Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в одну структуру

В ФСС по РТ рассказали, как оформить больничный лист дистанционноСкачать

В ФСС по РТ рассказали, как оформить больничный лист дистанционно

ЭЛЕКТРОННЫЕ БОЛЬНИЧНЫЕ | ЛИСТОК НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ В 2022 ГОДУ | ЭЛЕКТРОННЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ В ФСССкачать

ЭЛЕКТРОННЫЕ БОЛЬНИЧНЫЕ | ЛИСТОК НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ В 2022 ГОДУ | ЭЛЕКТРОННЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ В ФСС

Электронный больничный: разъяснения ФСССкачать

Электронный больничный: разъяснения ФСС

Как ответить на запрос ФСС для расчета пособийСкачать

Как ответить на запрос ФСС для расчета пособий

БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИСкачать

БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ
Поделиться или сохранить к себе: