- Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?
- Составление и подача претензии
- Какие меры наказания могут быть применены?
Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным? Так как описание неправомерного поведения, за которое работник должен привлекаться к дисциплинарной ответственности, в Трудовом законодательстве отсутствует, для того, чтобы иметь возможность распознать ненадлежащее поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, следует внести данное определение в нормативную документацию рабочей организации. Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или «Правила внутреннего распорядка трудовой организации») несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель.
- Жалоба на хамское поведение сотрудника
- Коллективная жалоба на сотрудника организации
- Как пожаловаться на коллегу
- Можно ли и как уволить сотрудника за хамство?
- Как правильно составить докладную о некорректном и хамском поведении работника?
- Боремся со «злыми языками» в коллективе правовыми методами
- Как правильно оформить жалобу на сотрудника в 2021 году?
- Как составить жалобу на коллегу?
- Жалоба на недобросовестного сотрудника: образец оформления, способы подачи и сроки рассмотрения
- Жалоба на сотрудника: основания
- Порядок подачи жалобы на сотрудника
- Оформление жалобы на сотрудника и ее структура
- Куда обращаться с жалобой на сотрудника
- Способы подачи жалобы
- Сроки рассмотрения жалобы
- Коллективная жалоба на сотрудника (образец): Как правильно написать (пример)
- Общие понятия
- Возможная ответственность
- Полезные сведения
- Жалоба на сотрудника за хамское поведение образец
- Как составить жалобу на коллегу?
- Что такое коллективная жалоба на работника?
- Жалоба коллеги на коллегу
- Как пожаловаться начальнику на подчиненного
- О коллективной жалобе: как написать правильно на сотрудника, образец составления
- Нормативная база
- Два вида жалоб по количеству заявителей
- На кого может быть подана коллективная жалоба
- Куда подается коллективная жалоба
- Порядок решения проблемы
- Составление коллективной жалобы
- Структура документа
- Образец составления коллективной жалобы
- Образец № 1
- Образец № 2
- Заявление о некомпетентности сотрудника
- Жалоба на некомпетентность сотрудника образец
- 🎦 Видео
Жалоба на хамское поведение сотрудника
Основанием может быть отзыв недовольного клиента, информация из «жалобной» книги, докладная записка от линейного руководителя и др.
- При впервые допущенной грубости, брани, скандале и другом неприемлемом поведении от сотрудника можно ограничиться устным замечанием (строгим внушением).
- Письменно оформленная жалоба или повторный случай хамства – основание для дисциплинарного взыскания (ст. 81 ТК РФ).
- Начальство должно затребовать у провинившегося работника объяснительную записку. Если он ее не предоставляет в течение двух суток, составляется акт об отказе, который заверяется двумя подписями.
- Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись.
Коллективная жалоба на сотрудника организации
Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения.
Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода.
Второе важное обстоятельство – наказание за проступок не может быть двойным. Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот.
Также нельзя уволить сотрудника, уже наказанного за проступок другим способом. Хам-сослуживец: кто виноват и что делать Нередко складывается ситуация, когда один сотрудник допускает неприемлемое поведение в отношении другого сослуживца.
Внимание Обиженный просит защиты у начальства, а не получив ее, увольняется.
Виновно ли в этом случае руководство? С общечеловеческой точки зрения – возможно, поскольку внутренняя атмосфера является следствием отношения работодателя.
Но с правовой позиции оснований для вины работодателя нет.
Как пожаловаться на коллегу
Важно Здесь важно указать, что подобное поведение работника фиксируется на регулярной основе и является для него «нормой».
- В части «Требование» следует указать прошение о применении соответствующих мер наказания по отношению к работнику, ввиду допущенных им дисциплинарных нарушений (на основании коллективного договора или «Правил внутреннего распорядка трудовой организации»;
- В самом конце проставляется дата подачи записки, инициалы и личная подпись заявителя.
Составленная докладная записка передается руководителю организации, после чего тот заявляет о начале служебного расследования, которое сопровождается опросом самого нерадивого сотрудника, а также других коллег (свидетелей хамского поведения). По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания.
Можно ли и как уволить сотрудника за хамство?
Довольно часто, жалоба на сотрудника от всего коллектива является единственным способом «приструнить» коллегу, который сам не выполняет свои должностные обязанности и мешает другим это делать.
В первую очередь, можно написать коллективную жалобу на такого нерадивого сотрудника руководителю организации.
Зачастую такие действия не приносят результатов, так как работодатели предпочитают «не выносить сор из избы».
Если это произошло, то следует писать жалобу в государственные органы, которые надзирают за деятельностью работодателей. Это такие органы, как:
- Трудовая инспекция;
- Прокуратура;
- Суд.
Работники могут подать жалобу в любой из этих органов. Но, если подавать жалобу в инспекцию по труду, то инспекторы сами проведут необходимую проверку и соберут доказательства нарушения.
Как правильно составить докладную о некорректном и хамском поведении работника?
Записку необходимо подавать официально, через секретаря или иное лицо, которое ее зарегистрирует. На данную бумагу обязательно должен быть ответ адресата.
https://www.youtube.com/watch?v=dDQhUEyWioQ
ДЛЯ СПРАВКИ! ГК РФ предусматривает возможность защиты чести и достоинства оскорбленного, если обидчик не сможет доказать свои слова. Заявитель в этом случае вправе обратиться в суд и потребовать извинений со стороны грубияна или возмещения морального вреда.
Боремся со «злыми языками» в коллективе правовыми методами
ТК РФ);
- неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по вине сотрудника (ст. 192 ТК РФ).
ВАЖНО! Нарушение считается таковым с правовой точки зрения, если соответствующая норма была принята в письменном виде, а работник ознакомлен с нею, что зафиксировано его подписью.
Имеет значение, в какой сфере работает грубиян и к кому обращено его хамство. Например, несравнимо некорректное общение с клиентами в сфере обслуживания и диалоги между разнорабочими.
Возможные наказания за хамство на работе Поведение, выходящее за рамки принятых норм, всегда влечет за собой последствия.
Правовое поле предусматривает три возможных вида наказания, которые наниматель вправе применить к своим работникам:
zhaloba-na-skandalnogo-sotrudnika/
Как правильно оформить жалобу на сотрудника в 2021 году?
Очень часто жалоба на сотрудника служит единственным эффективным способом приструнить коллегу, действия которого мешают хорошо выполнять свои профессиональные обязанности другому работнику.
На своем рабочем месте мы проводим значительную часть своей жизни, поэтому пребывание там должно быть комфортным.
Иногда между сотрудниками возникают конфликтные ситуации.
Многие из них разрешаются со временем, но в некоторых случаях противостояние усиливается настолько, что одному из работников приходится уволиться.
В нашей стране жаловаться на коллегу не принято, однако следует научиться отстаивать свое достоинство.
Право на обращение граждан с различного рода претензиями оформлено законодательно.
Перенос спора в правовое поле, при помощи квалифицированного юриста, позволит найти цивилизованное решение из сложившейся ситуации.
Ваша жалоба на работника может быть направлена руководству компании. Если действия не возымели результата, то следует написать в организации, надзирающие за деятельностью профильных учреждений, инспекцию по труду, а также в прокуратуру или в суд.
Пожаловаться на работника может один сотрудник, а можно составить коллективную жалобу. Прибегнув к помощи нашего юриста, можно бесплатно получить образец заявления и помощь в его составлении.
Как составить жалобу на коллегу?
Не стоит терпеть поведение сотрудника, если оно стало откровенно хамское, необходимо сразу же принимать меры.
Видео:Как правильно написать жалобу? Примеры, образцы, рекомендацииСкачать
Жалоба на недобросовестного сотрудника: образец оформления, способы подачи и сроки рассмотрения
Практически в каждом трудовом коллективе встречаются сотрудники, которые недобросовестно исполняют свои обязанности. Это может привести к несправедливому перераспределению функций между другими работниками, которым приходится трудиться больше и брать на себя обязанности коллеги.
В такой ситуации хорошим выходом станет жалоба на работника с требованием принять меры и устранить нарушение трудовой дисциплины.
Жалоба на сотрудника: основания
Основаниями для подачи жалобы на сотрудника могут быть:
- нарушение рабочей дисциплины (например, прогулы);
- девиантное поведение коллеги (например, употребление алкоголя или драки);
- неправомерное поведение непосредственного руководителя: отказ в предоставлении отпуска, неправильно начисленные пособия и другие выплаты, неправомерное увольнение с работы, задержка зарплаты;
- нарушение уголовного законодательства: например, сексуальные домогательства или угрозы.
Указанный перечень оснований для передачи жалобы не является исчерпывающим.
https://www.youtube.com/watch?v=kJ9fVfVl6_o
Жалоба может быть подана как в индивидуальном, так и в групповом порядке.
Подача индивидуальной жалобы на сослуживца может быть малоэффективной и более действенным способом в данном случае выступает коллективная жалоба. Такое заявление обычно рассматривают более внимательно.
Подача коллективной жалобы увеличивает шансы на успех заявителей при рассмотрении их заявления в контролирующих инстанциях или суде.
Порядок подачи жалобы на сотрудника
Передача жалобы на сотрудника включает в себя такие этапы:
- Первое, что необходимо сделать для восстановления трудовой дисциплины – подать жалобу на имя руководителя.
- Если руководитель по каким-либо причинам не предпринял должных мер для привлечения нарушителя к ответственности в разумные сроки, то заявители могут перенаправить жалобу в трудовую инспекцию.
- Если же трудовая инспекция отказалась рассматривать жалобу или предпринятые меры, по мнению заявителей, были недостаточными, то они могут обратиться за защитой своих прав в прокуратуру.
Оформление жалобы на сотрудника и ее структура
Унифицированная форма жалобы на сотрудника не разработана. Но есть перечень информации, которая должна содержаться в жалобе.
Если жалоба направляется в государственные инстанции, то ее следует составлять в соответствии с п. 1 ст. 11 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Когда документ был составлен неправильно, то инспекторы могут оставить жалобу без рассмотрения.
Жалоба должна содержать следующую информацию:
- В шапке документа необходимо прописать полное наименование компании-работодателя; место, куда передается жалоба; ФИО руководителя компании и лица (группы лиц), которые передают жалобу (при коллективной жалобы поименный список обычно выступает как приложение, а в «шапке» указывается лишь то, что жалоба составлена от имени коллектива определенной организации).
- Посредине пишется наименование документа «Жалоба».
- В основной части жалобы излагаются обстоятельства: наименование работодателя с указанием организационно-правовой формы; причина обращения с указанием на правонарушения, которые совершают сотрудники; когда были совершены нарушения и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
- Конкретные требования сотрудника по разрешению конфликта (можно не указывать их и ограничиться фразой «прошу принять меры»).
- Перечень приложений.
- Дата подачи заявления.
- Подписи от всех заявителей.
Жалоба составляется в двух экземплярах. Одна из них передается в контролирующую инстанцию или работодателю, второй — с номером входящего документа и датой его принятия сохраняется у заявителя вплоть до получения официального ответа.
Куда обращаться с жалобой на сотрудника
Жалоба пишется на имя руководства организации, который обязан контролировать работу своих сотрудников. На основании нее он может уволить сотрудника, объявить ему выговор или лишить премии (данный перечень мер является примерным). В случае если он не примет меры, которые бы удовлетворили сотрудников, то жалоба подается в вышестоящие органы.
В число последних входят инстанции, в задачи которых входит контроль в области трудовых отношений. Это трудовая инспекция, прокуратура и суд.
Трудовая инспекция – это профильная инстанция, которая уполномочена вести надзор в законодательной сфере. Она должна проводить внеплановые проверки деятельности работодателя на основании обращений граждан.
В случае подачи жалобы в трудовую инспекцию ее сотрудники обязаны самостоятельно провести проверку изложенных обстоятельств и найти доказательства.
В ходе проверки инспекция может привлечь работодателя и юрлицо к ответственности. При необходимости трудовые инспекторы могут выступить в качестве обвинителя в суде.
Жалоба направляется в территориальную трудовую инспекцию по местонахождению работодателя.
Суды и органы прокуратуры принимают к рассмотрению жалобы, которые связаны с нарушениями Административного или Уголовного кодекса. Например, написать коллективную жалобу на сотрудника можно в случае:
Способы подачи жалобы
Жалоба направляется группой лиц в соответствующую организацию одним из нескольких способов:
- Они лично направляют жалобу в организацию (например, через секретариат) – в этом случае в обязательном порядке нужно получить расписку о приеме документа или заверенную копию с отметкой о принятии.
- Они отправляют документы заказанным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Этот способ подойдет для тех случаев, когда руководство организации отказывается принимать жалобу.
- Они передают жалобу с помощью своего представителя, в пользу которого оформляется доверенность.
- Они направляют жалобу с помощью электронной почты или формы обратной связи.
Сроки рассмотрения жалобы
В течение установленного срока жалоба рассматривается и заявителям должны предоставить официальный ответ. Сроки рассмотрения жалоб в частных организациях не регламентируются законодателем, но они должны быть разумными. Обычно ответ предоставляется заявителем в течение 10-30 дней. Если он не удовлетворит заявителей, то повторное заявление передается в вышестоящие инстанции.
https://www.youtube.com/watch?v=pRB11Mdnpxc
Любое обращение граждан рассматривается в государственных, муниципальных и контролирующих инстанциях в течение 30 календарных дней. Сроки начинают исчисляться с даты регистрации заявления в секретариате.
В исключительных случаях сроки рассмотрения обращения продлеваются. Это может понадобиться для проведения проверки изложенных обстоятельств.
Таким образом, сотрудники имеют право подать жалобу на своего коллегу при неисполнении им своих трудовых обязанностей или при грубых нарушениях законодательства.
Обычно подача коллективной жалобы имеет больший эффект, чем индивидуальной. К рассмотрению таких жалоб обычно относятся максимально внимательно.
Жалобу можно подать на имя руководства организации, в трудовую инспекцию, суд или прокуратуру.
Видео:Жалоба сотрудника на сотрудникаСкачать
Коллективная жалоба на сотрудника (образец): Как правильно написать (пример)
В России не принято подавать жалобы, но коллективное обращение на сотрудника бывает единственным выходом из сложившейся ситуации. И хоть коллективное письмо не имеет жестко регламентированного образца, составить заявление на коллегу необходимо грамотно.
С первого взгляда коллективная жалоба на сотрудника образец которой можно скачать далее по тексту выглядит просто, но при заполнении документов важно придерживаться установленных требований.
Неправильно составленная жалоба может негативно сказаться не только на заявителе, но и на объекте, ставшим основанием для обращения.
Работодатели часто устанавливают коллективную ответственность за проступки. К примеру в магазине после окончания смены вся недостача делится между сотрудниками.
Мало кто хочет лишаться заработанных денег из-за одного или нескольких человек. Или еще один пример, предприятие занимается производством готовых товаров под заказ.
Перед бригадой ставятся нормативы, невыполнение которых проявляется в лишении премии. А премии в наше время часто больше, чем оклад.
И все-таки, прежде чем искать образец коллективной жалобы и приступать к оформлению, постарайтесь воздействовать на «саботажника» самостоятельно. Возможно, удастся переубедить коллегу без привлечения внимания начальства.
Заявление на напарника пишется и по другим поводам. К примеру, вы повздорили, и ваш оппонент не стесняется в выражениях при разговоре. Подобные поступки следует пресекать сразу же.
И вот мы снова возвращаемся к незыблемому постулату – о том, как правильно написать жалобу должен знать каждый сотрудник в компании.
А если возникают сомневаетесь в том, как написать коллективную жалобу, обращайтесь за помощью к юристам.
Консультанты нашего сайта – практикующие юристы бесплатно помогут оформить необходимые заявления с учетом постоянно меняющегося законодательства.
- 1 Общие понятия
- 2 Возможная ответственность
- 3 Полезные сведения
Общие понятия
Сотрудники, работающие в одной организации, не всегда ладят между собой. На это можно закрывать глаза, пока конфликт не начинает мешать выполнять коллегам профессиональные обязанности. В принципе, жалоба на сослуживца мало отличается от заявления на неправомерные действия работодателя.
Пример того, как правильно жаловаться на непосредственное начальство или члена руководящего состава можно найти, прочитав статью о том в какие учреждения нужно обращаться с жалобой на работодателя о невыплате зарплаты. Общие правила составления жалоб не слишком отличаются между собой. В нашем случае разницей можно считать конечного получателя жалобы.
Если на работодателя допустимо писать вплоть до верховного суда (при условии апелляционного обжалования), то в случае с коллегой максимум куда еще можно обратиться кроме высшего руководства организации – это в комиссию по труду. При этом выражать возмущение поведением сослуживца необходимо в письменном виде и коллегиально.
Как показывает юридическая практика, коллективные обращения рассматриваются в первоочередном порядке.
https://www.youtube.com/watch?v=KYFR7LPfauQ
Некоторые конфликты перерастают в судебные тяжбы.
В этом случае письменный ответ (или его отсутствие) на коллективную жалобу от непосредственного (вышестоящего) начальника является основанием для подачи искового заявления.
Помощь опытных юристов в разрешении трудовых споров незаменима. Не стоит от нее отказываться, если помощь оказывается на безвозмездной основе. По интересующим вопросам можно обратиться к дежурному консультанту сайта.
Возможная ответственность
Очень часто по хамски себя ведут не только коллеги, но и непосредственные начальники (бригадиры, руководители отделений и т.д.). Причем, чем выше должность, тем наглее ведет себя человек. Такое отношение к себе и рядом находящимся людям терпеть нельзя.
Даже если вы не любитель писать жалобы, свое достоинство необходимо сохранить и защитить.
В случае удачного рассмотрения заявления хамоватого сотрудника накажут следующим образом:
- устное замечание, с «обещанием» дальнейших последствий;
- работодатель имеет право сделать выговор «с занесением в личное дело»;
- нарушителя лишат премии;
- лишение занимаемой должности;
- лишение работы с нелицеприятной отметкой в трудовой книжке (ну или по собственному желанию).
Бывает и так, что работодатель и сотрудник находятся в дружественных или даже родственных отношениях. Это может быть первостепенной причиной хамского поведения сотрудника. Соответственно все понимают, что внутри организации жаловаться бесполезно. Но прежде идти по инстанциям все равно сначала :
- попытайтесь решить все миром с сослуживцем, к которому у вас (и у коллектива) имеются претензии;
- напишите жалобу начальнику и дождитесь ответа. Если работодатель не ответил, то сохраните второй экземпляр заявления, который будет доказательством факта обращения.
Затем можно идти в трудовую инспекцию, прокуратуру, полицию, суд и даже в налоговую. Кстати, за оскорбление личности предусмотрено уголовное наказание и взыскание денежных средств за причинение материального вреда.
Полезные сведения
Добросовестные работники должны знать о том, что:
- жаловаться на хамство и саботаж лучше коллективно, к группе людей прислушиваются больше, чем к отдельной личности;
- не надо жаловаться устно, необходимо оформить все на бумаге и приложить имеющиеся доказательства нарушений;
- в качестве доказательств можно использовать бумаги, аудио и видео материалы, показания свидетелей, записи с камер в офисе и т.п.;
- не важно, в какую организацию пишется жалоба, сохраните подтверждение о том, что обращение принято к рассмотрению;
- исключите эмоции, сохраняйте спокойствие и соблюдайте правила делового тона письма;
В суд на «коллег по цеху» заявления пишут редко, но поводы для этого достаточно жестокие:
- изнасилование или постоянное сексуальное преследование;
- унижение личности;
- незаконные действия коллег(и), совершенные с явным умыслом с целью подставить сослуживца(ев) и подвести его(их) под дисциплинарное взыскание или увольнение.
Наказание будет определяться судьей в зависимости от степени тяжести деяния и последствий.
Помните, что оказавшись на пострадавшей или обвиняемой стороне можно получить бесплатную юридическую консультацию в режиме онлайн.
Об авторе
Видео:Жалоба. Техника написания сверх эффективной жалобы в правоохранительные органыСкачать
Жалоба на сотрудника за хамское поведение образец
Очень часто жалоба на сотрудника служит единственным эффективным способом приструнить коллегу, действия которого мешают хорошо выполнять свои профессиональные обязанности другому работнику.
На своем рабочем месте мы проводим значительную часть своей жизни, поэтому пребывание там должно быть комфортным. Иногда между сотрудниками возникают конфликтные ситуации. Многие из них разрешаются со временем, но в некоторых случаях противостояние усиливается настолько, что одному из работников приходится уволиться.
В нашей стране жаловаться на коллегу не принято, однако следует научиться отстаивать свое достоинство. Право на обращение граждан с различного рода претензиями оформлено законодательно.
Перенос спора в правовое поле, при помощи квалифицированного юриста, позволит найти цивилизованное решение из сложившейся ситуации.
Ваша жалоба на работника может быть направлена руководству компании. Если действия не возымели результата, то следует написать в организации, надзирающие за деятельностью профильных учреждений, инспекцию по труду, а также в прокуратуру или в суд.
https://www.youtube.com/watch?v=8pltBxr1Dig
Пожаловаться на работника может один сотрудник, а можно составить . Прибегнув к помощи нашего юриста, можно бесплатно получить образец заявления и помощь в его составлении.
Как составить жалобу на коллегу?
Не стоит терпеть поведение сотрудника, если оно стало откровенно хамское, необходимо сразу же принимать меры. Следует помнить, что угроза написать жалобу, в некоторых случаях является даже более эффективным способом борьбы с обидчиком, чем непосредственное написание претензии.
Профессиональные юристы по телефону или в онлайн режиме бесплатно проконсультируют по вопросам составления жалоб и исковых заявлений.
Законодательно установленный образец составления подобных документов не существует, однако есть некие требования к составлению такого заявления. Ваша претензия должны содержать следующую информацию:
- в верхнем правом углу следует написать название организации, в которую направляется составленный документ и фамилию начальника, затем в обязательном порядке указываются данные заявителя, его должность и фамилия. Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются;
- в основной части заявления следует обозначить проблему и вкратце изложить сложившуюся ситуацию;
- заключительная часть обращения должна состоять из требований, человек изучающий заявление должен понять, что же вы хотите от разрешения конфликта, если особых требований нет, то можно просто написать фразу «прошу принять меры»;
- под заявлением ставится дата подачи заявления и подпись заявителя.
Это примерный образец, из которого видно, что жалоба составляется как обычное заявление. Документ должен содержать информацию о предмете конфликта, а также личные данные всех участников разбирательства, что обеспечит быстрое решение проблемы, и заявитель сможет получить ответ.
В случае, если самостоятельно написать обращение в суд сложно, а грамотно и корректно описать проблему не получается, то можно обратиться за бесплатной консультацией к юристу, который поможет в составлении искового заявления для подачи в суд.
Ответ специалиста можно получить сразу после заполнения формы или в онлайн режиме, а образец заявления скачать на сайте.
Что такое коллективная жалоба на работника?
Действия одного человека могут быть малоэффективными в борьбе с сослуживцем, чье поведение вызывает у вас претензии, более действенным методом будет коллективная жалоба.
Нередко мы попадаем в ситуацию, когда приходится страдать из-за ошибок или хамского поведения коллеги, и исправить положение может только подача жалобы. К этому методу лучше прибегнуть в крайнем случае, после того, как были испробованы иные способы воздействия на нерадивого коллегу. Бывают разные ситуации, в которых сотруднику ничего не остается, как написать такое письмо.
Жалоба коллеги на коллегу
Прежде чем написать жалобу, попытайтесь решить проблему самостоятельно. Обдумайте сложившуюся ситуацию, не окажутся ли ваши обвинения напраслиной. Если действия коллеги связаны с незнанием рабочего процесса, в результате чего он делает ошибки, подставляя вас, помогите ему. Объясните, что его промахи оказывают влияние на качество вашей работы.
Из вашего общения он должен осознать меру своей ответственности. Если в результате ваших действий этого не произошло, то вам ничего не остается, как пожаловаться руководству. Обращение надо написать на имя вашего непосредственного руководителя в произвольной форме, можно использовать образец.
В краткой форме изложите суть проблемы, постарайтесь составить текст таким образом, чтобы обращение не выглядело как обвинение.
В обращении к руководству не следует давать предложения, такие как: провести консультацию для коллеги, отправить его на обучение, наказать.
Начальник сам должен принимать решения, это его обязанность, в то время как ваша обязанность — вовремя и качественно выполнить свою работу. Предлагаем образец такого обращения.
Генеральному директору
ООО «Меркурий»
Шемякину Ю.Р.
https://www.youtube.com/watch?v=puXNNdVIS54
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
Довожу до Вашего сведения, что бухгалтер Образцова Валентина Николаевна недобросовестно выполняет свои должностные обязанности по подготовке информации для ежемесячных отчетов, предоставляя недостоверные данные. Для проверки информации и ее последующей корректировки мной затрачивается дополнительное время, в результате чего отчеты предоставляются с нарушением установленного срока.
Бухгалтер ______________ Т.О. Иванова
(подпись)
Используйте этот образец, чтобы написать жалобу на своего коллегу по работе, от недобросовестных действий которого зависит результат выполнения вашей работы. Ответ на подобное обращение руководство может предоставить в устной форме или письменно.
Как пожаловаться начальнику на подчиненного
Если вы занимаете должность руководителя подразделения в организации или на предприятии, а у вас в подчинении находится нерадивый сотрудник, предлагаем образец документа, как на него пожаловаться.
Но сначала попытайтесь самостоятельно решить проблему. Сделайте подчиненному замечание, проведите разъяснительную беседу, и только если результат не будет достигнут, обратитесь к вышестоящему руководству.
В этом случае надо написать докладную записку, можно использовать образец.
В шапке документа надо написать должность руководителя, его ФИО. Текст должен быть кратким, в деловом стиле. Являясь непосредственным начальником нарушителя трудовой дисциплины, вы можете дать предложение о наказании провинившегося. Докладную записку надо подписать, указав свою должность и ФИО, поставить дату. Образец докладной записки на неподобающее поведение сотрудника:
Директору ООО «Спецмаштехника»
Матвееву А.Ф.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
Довожу до Вашего сведения, что менеджером по закупкам планового отдела, Никитиной Маргаритой Геннадиевной, была нарушена трудовая дисциплина. Сегодня, 26 мая 2021 г. с 10.00 до 15.00 она отсутствовала на рабочем месте.
Объяснительных документов, раскрывающих причину отсутствия Никитиной М.Г., предоставлено не было.
Предлагаю менеджеру по закупкам планового отдела Никитиной М.Г объявить выговор.
Начальник планового отдела ______________ М.О. Николаева
(подпись)
В ответ на вашу докладную записку руководитель должен принять решение о наказании нарушителя трудовой дисциплины.
Случается, что работники сталкиваются с некорректным поведением коллег, использующих в общении ненормативную лексику.
Также оскорбление может быть в связи со случившимся конфликтом на рабочем месте: разногласия по профессиональной деятельности или по личным причинам. Первым делом надо попытаться уладить конфликт мирным путем.
Если этого не получилось, хамское поведение сотрудника надо пресечь и написать жалобу руководству.
До руководителя предприятия, организации, компании необходимо донести информацию о том, что имело место хамское поведение работника. Лучший способ это сделать — составить жалобу, опираясь на образец. Следует написать заявление, описав поведение работника. Хамское поведение члена рабочего коллектива при исполнении служебных обязанностей является веским поводом для его наказания, такого как:
- замечание;
- выговор;
- лишение премии;
- понижение в должности;
- увольнение.
Образец жалобы на хамское поведение:
Начальнику транспортного цеха № 2
ООО «Авиационный ремонтный завод»
Иванцову Ю.Р.
От мастера подъемных механизмов
Григорьева Геннадия Семеновича
Довожу до Вашего сведения, что 15.04.2021 слесарь-инструментальщик транспортного цеха, Степанов Юрий Станиславович, выразился в мой адрес в некорректной форме, используя нецензурные выражения.
Прошу рассмотреть вопрос о привлечении Степанова Ю.С. к дисциплинарной ответственности.
Видео:Как составить жалобу, как подается жалоба: советы адвокатаСкачать
О коллективной жалобе: как написать правильно на сотрудника, образец составления
Коллективная жалоба, то есть выражение неудовольствия или уведомление о нарушении прав группы людей, может подаваться в Российской Федерации в разные частные или государственные организации (структуры), в прокуратуру, на физических лиц.
Нормативная база
Важно! Подача жалобы при соблюдении несложных правил и наличии нарушения прав является законной. Эта процедура призвана восстанавливать нарушенные права.
Обращение с жалобой группы людей регламентируется такими нормативно-правовыми актами:
- законом № 59-ФЗ (02.05.2006 г.), повествующем про порядок, с помощью которого производится рассмотрение обращений;
- российской Конституцией (ст. № 33);
- Трудовым кодексом (статья выбирается в зависимости от характера нарушения);
- законом № 131-ФЗ (ст. № 32), устанавливающим порядок местного самоуправления;
- отдельными административными регламентами.
Два вида жалоб по количеству заявителей
Коллективная жалоба на руководителя — образец
Жалоба и требование, которое в ней содержится, может подаваться одним лицом или целой группой от двух человек.
В первом случае такой документ называется индивидуальной жалобой, во втором — коллективной.
Последний из этих двух вариантов может быть оформлен только в том случае, когда есть факты нарушения прав и свобод не одного человека, а нескольких людей сразу.
На кого может быть подана коллективная жалоба
Жалоба в трудовую инспекцию
Коллективная претензия может быть подана на:
- директора, менеджера, руководителя, сотрудника предприятия при нарушении прав других работников (к примеру, при невыплате заработной платы);
- продавца или другого работника продуктового, хозяйственного магазина, супермаркета или иной торговой организации при нарушении прав покупателей;
- медицинского работника, врача при нарушении прав пациентов (например, при недобросовестном лечении);
- соседа (соседей), который шумит, загрязняет воздух или иным образом нарушает свободы и права проживающих рядом людей, осуществляет действия, угрожающие их жизни, здоровью, благополучию (затопление, выброс ядовитых, отравляющих веществ, нарушение пожарной безопасности и т. д.);
- администрацию (работников, включая воспитателей, учителей) детских образовательно-воспитательных учреждений (на школу, садик) от коллектива родителей ущемляемых в правах детей;
- управляющую компанию — подаётся от коллектива одной компании на организацию, которая управляет делами жилого дома.
Куда подается коллективная жалоба
Жалоба в прокуратуру на работодателя
При нарушениях трудового законодательства (невыдача заработной платы или другие неправомерные действия работодателя) коллектив сотрудников может пожаловаться на вышестоящее руководство (правление) организации либо в трудовую инспекцию.
При выявлении нарушений персоналом больницы или другого лечебного (профилактического) учреждения петиция от группы людей подаётся руководству (администрации) этой организации.
Если продавец обманывает, обвешивает клиента или хамит ему, следует жаловаться от лица недовольных покупателей директору магазина.
https://www.youtube.com/watch?v=hYY_qhzFOLk
Неприятности от соседей разрешаются:
- участковым, его начальником в полиции либо в ОВД, если соседи постоянно шумят либо затапливают;
- ЖЭКом (жилищно-эксплуатационной конторой) при наличии большого количества животных в квартире;
- управляющей рабочей жилищной компанией при незаконных, опасных перепланировках в квартире, доме соседей;
- Роспотребнадзором либо полицией при наличии мусора, выбрасываемого соседями куда попало.
Обязательно стоит подать жалобу на плохое отопление
Если санитарные условия приготовления пиши в детсаду, яслях, школе не соответствуют нормам (регулируются «Санитарно-эпидемиологическими требованиями…» и постановлением главного санитарного врача под № 91), сначала в качестве первой инстанции такая коллективная жалоба должна отправляться на рассмотрение заведующему этого детского учреждения. В случае, когда такая мера не была результативной, следует идти в Министерство образования, местный департамент образования или в Рособрнадзор (данной организацией регулируется сфера науки и образования).
Порядок решения проблемы
В первую очередь при возникновении проблемы, которая требует решения группы людей, коллектива, следует поговорить со всеми недовольными и выяснить, что именно они считают несправедливым, чтобы знать, к чему готовы участники конфликта. Далее алгоритм, которого стоит придерживаться, такой:
- Организация собрания членов коллектива (группы) недовольных лиц. На первом этапе нужно прийти к единому мнению относительно нарушенных прав и желаемых результатов, то есть надо определиться, чего именно хотят добиться члены группы.
- Определение ответственного за документальное оформление и подачу коллективной жалобы нужному сотруднику, должностному лицу, в организацию.
- Формулировка. На этом этапе стоит набросать на черновике те пункты, которые будет содержать документ. При этом не обязательно прописывать всё детально — это можно сделать при составлении самого обращения.
- Определение нормативно-правовой базы. Обязательно в будущем письменном обращении потребуется указать на те законодательные нормы, которые нарушаются. Это значит, что нужно отыскать в открытых источниках те кодексы, законы или другие правовые акты и конкретные пункты (статьи), которые по мнению собравшихся были нарушены.
- Написание претензии. На данном, основном этапе следует взять образец и оформить жалобу на бумаге в соответствии с шаблоном.
Важно! Текст жалобы не имеет чёткой обязательной структуры, главное — наличие необходимых блоков, лаконичность и понятность описываемой претензии.
На заключительном этапе стоит проверить, есть ли в документе перечень лиц, которые подписываются под жалобой, указание на нарушенные нормы из законодательства и контактные данные для дальнейшей связи с инициаторами или другими участниками претензии.
Составление коллективной жалобы
Жалоба может содержать только общий перечень нарушений, не стоит описывать в основной части этого документа факты, касающиеся каждого участника отдельно. Чтобы всё было составлено грамотно, следует придерживаться определённой структуры.
Дополнительная информация! Если собрание всех участников подачи жалобы в одно время не представляется возможным, стоит просто собрать от каждого из них сведения и объединить в один документ.
Структура документа
Жалоба от группы (двух и более лиц) имеет примерно такую структуру:
- Данные об адресате — здесь может быть информация про физическое или юридическое лицо, которому отправляется конкретная жалоба: имя (название организации), должность и адрес.
- Информация про заявителей — в «шапке» заявления о каждом подписавшемся под документом следует написать именную информацию.
- Заголовок.
- Суть, факты и обстоятельства (описание нарушений).
- Перечень статей, норм права, которые были нарушены или нарушаются.
- Требования — обычно здесь указывается, что участники хотят получить в результате рассмотрения жалобы.
- Дата и подписи лиц, подающих жалобу.
Шаблон жалобного обращения
Образец составления коллективной жалобы
Каждая жалоба индивидуальна по своему содержанию, но структура всех подаваемых групповых претензий похожа.
Образец № 1
Участковому
Волгоградского отделения полиции
https://www.youtube.com/watch?v=nIvGxskvO6s
Миронову А.В.
от граждан Бирюкова О.Ф.,
Магнитного П.Г.,
Лесной Е.О.,
проживающих по адресу:
г. Волгоград, ул. Ленина, дом 6.
Телефон для контакта: + 7 8442 — (******)
Коллективная жалоба
30 октября 2021 года в 01:00 жители и гости из квартиры № 3 нашего дома включили громко музыку, чем мешали ночному отдыху лиц, подающих жалобу. При посещении этой квартиры и указании на нарушение заявители получили в ответ лишь нецензурную брань. При этом звук не был уменьшен до допустимых в это время пределов.
Наша просьба заключается в следующем: необходимо привлечь жильцов-нарушителей к ответственности перед законом по административному кодексу РФ, статье № 20.
Образец № 2
Руководителю
КП «Управляющая компания
Николаевского района»
Максимову А.Б.
от жильцов дома № 16,
находящегося по ул. Новоградской в Великом Новгороде
тел.: +7 (816 2) (******)
Коллективная жалоба
Со двора нашего дома вот уже месяц не вывозятся твёрдые бытовые отходы, что способствует созданию опасной санитарно-эпидемиологической ситуации.
Однако, в соответствии со статьёй № 14 «Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов», которая была утверждена Постановлением Правительства под номером от , компания должна оказывать услуги по вывозу ТБО в сроки, не превышающие установленных органами местного самоуправления.
Согласно пункту № 3.2.3.14 правил по благоустройству города, которые были утверждены и зарегистрированы под номером , вывоз ТБО осуществляется ежедневно.
Просим устранить данное нарушение.
Единственно правильного варианта написания жалобы нет, так как ситуации бывают разные, а нормы права, которые нарушаются, меняются. Именно поэтому, если нужно составить претензию от группы лиц, следует руководствоваться общими принципами написания подобных документов.
Видео:Как отвечать на хамские выпады начальника и коллег по работеСкачать
Заявление о некомпетентности сотрудника
В России не принято жаловаться друг на друга, но бывают ситуации, когда коллективная жалоба на сотрудника является единственным выходом из сложившейся ситуации.
И хоть коллективное письмо не имеет жестко регламентированной формы, составить заявление на коллегу необходимо грамотно. С первого взгляда коллективная жалоба на сотрудника образец которой вы можете скачать далее по тексту выглядит довольно просто.
Но везде есть свои подводные камни. Составленный неправильно документ может обернуться против заявителя, а не против нерадивого напарника.
Бывает, что на работе установлена коллективная ответственность. К примеру в магазине, где в смене работает несколько человек, а после проведения учета недостача делиться между всеми сотрудниками.
Мало кто хочет лишаться заработанных денег из-за одного или нескольких человек. Или еще один пример, предприятие занимается производством готовых товаров под заказ. Бригада должна выполнять определенные нормативы иначе лишиться премии.
А премии в наше время чаще всего бывают больше, чем оклад.
И все-таки, прежде чем искать образец коллективной жалобы и торопиться оформлять ее, постарайтесь воздействовать на «саботажника» самостоятельно. Возможно, вам удастся переубедить коллегу по работе без привлечения внимания начальства.
Заявление на напарника можно написать и по другим поводам. К примеру, вы повздорили, и ваш оппонент не стесняется в выражениях при разговоре. Подобные поступки необходимо пресекать сразу же.
И вот мы снова возвращаемся к незыблемому постулату – о том, как правильно написать жалобу должен знать каждый сотрудник в компании.
А если вы сомневаетесь в том, как написать коллективную жалобу, обращайтесь за помощью к специалистам.
https://www.youtube.com/watch?v=HXMt4aJl3_8
Консультанты нашего сайта – практикующие юристы бесплатно помогут оформить необходимые заявления с учетом постоянно меняющегося отечественного законодательства.
Жалоба на некомпетентность сотрудника образец
Как оказалось я не только оформила договор купли-продажи, но и не имея денежных средств, купила данный прибор полностью в кредит.
Я прибором не пользовалась, упаковку не вскрывала, товарный вид сохранен полностью.Мне не была предоставленна информация об изготовителе данного прибора, ни лицензия, ничего.
«__»___________ года мной было подано претензионное письмо, но ответ мне так и не был предоставлен.В соответствии со ст.
🎦 Видео
Лайфхак от Генпрокуратуры №2 ЖАЛОБАСкачать
Как правильно написать жалобуСкачать
О порядке подачи жалоб на действия и бездействия сотрудников органов внутренних делСкачать
Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составленияСкачать
Как обратиться в трудовую инспекцию? / Консультация юриста / МОИ ПРАВАСкачать
Коллективная жалоба на руководителя — образецСкачать
Как составить и подать жалобу в прокуратуруСкачать
Жалоба на руководителя - писать или нет?Скачать
Нарушение прав? Как правильно писать жалобу на правоохранительные органыСкачать
Жалоба на судебного пристава. САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ.Скачать
КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА СОТРУДНИКА ИЛИ ОРГАН ВЛАСТИ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИСкачать
Как и когда обратиться в трудовую инспекциюСкачать
Как подать жалобу в прокуратуру - Адвокат по уголовным делам МоскваСкачать
4 жалобы которые напугают вашу УКСкачать
Коллективная жалобаСкачать